Гравител

Віртуальна АТС з більш ніж 80 бізнес-функціями, підключення в 2 кліка:

• Налаштовуйте різні маршрути.
• Групування співробітників по відділах.
• Алгоритм розподілу дзвінків, все відразу, в свою чергу, інкрементний.
• Зателефонуйте своєму персональному менеджеру.
• Голосова пошта.
• Інтелектуальне експедирування.
• Повідомлення про пропущені дзвінки.
• Голосове привітання по часу доби.
• Музика замість звукового сигналу і утримання за викликом.
• Відправка інформаційного СМС від компанії.
• Корпоративний чат.
• Діліться файлами в чаті.
• Перехоплення виклику.
• Переадресація, утримання виклику і т.д.
• GravitelAnalytics - це статистичний модуль для аналізу і контролю вхідних і вихідних дзвінків за різними параметрами: менеджерами, відділами, географії дзвінків, тривалості та іншим.
• Функція «Охочі клієнти» є покращенням функції зворотного дзвінка.
• Інтеграція віртуальної АТС з будь-якою CRM, яка потрібна. Готові інтеграції: amoCRM, Roistat, RetailCRM, 1 °C, Бітрікс та інші.
• SIM-карти FMC – об'єднання корпоративного і мобільного зв'язку в єдину мережу з інтеграцією через CRM. Зручний для контролю за роботою і дзвінками співробітників, що працюють на полях, агентів, кур'єрів і так далі. Вони діють на всій території РФ без роумінгу і приставок.
• 4 ГБ щомісячного інтернету, внутрішні корпоративні дзвінки – безкоштовні.
• CALL API — автоматичний набір бази даних для різних заданих сценаріїв, з функцією перетворення тексту в мову (text-to-speech).