Скорозвон

(4 отзыва) ця компанія з РФ
IP-телефония,  Облачные колл-центры,  Сервисы голосовых рассылок

Скорозвон — программа для колл-центров и отделов продаж. Помогает прозванивать базу контактов, обрабатывать входящие заявки и контролировать операторов.
Языки интерфейса:
  • Ру
Страна разработчика:
Россия

ТОП-2 сервисов




Прозванивать базу. Одновременно звонит нескольким клиентам и соединяет с тем, кто ответил. Оператору не приходится слушать гудки, автоответчики и недозвоны. Он неприрывно находится в разговоре и может сделать 300 звонков в день.

Обрабатывать входящие заявки. Прозванивает все входящие заявки, исключая человеческий фактор. Соединяет оператора с клиентом, окторый готов разговаривать. Автоматически перезванивает тем, кому не дозвонился с первого раза.

Контролировать операторов. Скорозвон знает, кто и как работает. Если кто-то из операторов постоянно не выполняет план или закрывает мало сделок, Скорозвон покажет это в отчете. Вы сможете прослушивать звонки и видеть количество часов в разговоре.


Интеграция с 1 системой:


Отзывы

4.2


Дорого и нестабильно.

26 янв. 2020 г.

В целом:
Скорозвон очень дорого обходится. Пока есть сомнения относительно рациональности применения данной IP-телефонии. Не нравится и стабильность связи - сбои хотя длятся и не долго, но случаются часто. В последний раз проблему устранили только через 20 минут.

Общий рейтинг

Здесь с нояб. 2017

4 отзыва

Скорость и качество связи на уровне

13 мар. 2018 г.

В целом:
Используем сервис уже около двух лет и менять не собираемся. Для телемаркетинга незаменимый инструмент, который позволяет осуществлять гораздо больше звонков. Работаем в сегменте В2В, и базы прозвона внушительные. Скорость и качество связи в Скорозвоне на уровне. Интерфейс понятный, в сервисе чёткая аналитика. Цена приемлема - работать можно и нужно. Минусов для своей ниши не обнаружено.

Общий рейтинг

Здесь с дек. 2017

17 отзывов

Лучший сервис для массового обзвона

7 мар. 2018 г.

В целом:
Используем Скорозвон с 2015-го. Скажу, что за это время сервис шагнул далеко вперед в плане стабильности работы. Отлично справляется с "холодными" звонками. Преимущества: Отличная производительность, в день можно совершать сотни звонков по базе. Интерфейс интуитивно понятен (разобрались с ним самостоятельно за пару часов). Недостатки: Услуги сервиса обходятся нам дорого, но отказываться не будем. Если пересчитать в человекочасы, мы в выигрыше.

Общий рейтинг

Здесь с сент. 2017

20 отзывов

Необходимый софт для массового обзвона

27 февр. 2018 г.

В целом:
Пользуемся программой 11 месяцев. Сервис регулярно дорабатывается и оптимизируется - техподдержка учитывает наши предложения по улучшению. Специфика деятельности компании основывается на совершении "холодных" звонков для привлечения потенциальных клиентов. Скорозвон идеально справляется с задачей - с его помощью каждый менеджер совершает более 250 звонков в день Плюсы: понятный интерфейс, полезная встроенная отчетность, настройки автоматизации действий. Минусы: к работе с карточками клиентов нужно приноровиться.

Общий рейтинг

Аналоги Скорозвон

Все аналоги

VOTBOX

Votbox — универсальный сервис для подключени...
3.6

Гравител

Виртуальная АТС с более 80 бизнес-функций, по...
3.6

VoIPTime

VoIPTime Contact Center — профессиональное о...
3.6