ShowMyPC
ShowMyPC - это сервис для удалённой поддержки, «расшаривания» рабочего стола, веб-конференций и дистанционного сопровождения.
Вартість
5 $
-
Безкоштовна версія
-
Пробний період
-
За передплатою
Мови інтерфейсу:
- Англ.
- Платформа:
- Розмір компанії:
- Установка:
- Сфери застосування:
- Відділи подачі заявок:
-
Країна розробника:
США
.
Цены на ShowMyPC
Перелік тарифних планів
Ні | Ім'я | Вартість | Користувачів |
---|---|---|---|
1 | Преміум | Безоплатно | Нескінченно |
2 | Професійних | Безоплатно | Нескінченно |
3 | Бізнес | Безоплатно | Нескінченно |
4 | Підприємство | Безоплатно | Нескінченно |
Функционал ShowMyPC
Платформи:
Онлайн у браузері (скрізь), Windows, Mac, Android (мобайл додаток), Apple (мобайл додаток), Linux
База знань
Шаблони відповідей
Інтеграція електронної пошти
Вкладені файли
Пріоритети застосування
Статуси заявок
Контроль доступу
Коментарі
Портал самообслуговування
Опитування
Звітність та аналітика ефективності
Відстеження активності клієнтів
Управління проблемами
Керування конфігурацією
Управління ІТ-активами
1
Яка CRM підходить для вашої компанії?
2
Скільки буде коштувати реалізація і доопрацювання?
3
Як навчати співробітників і автоматизувати процеси?
Тут з верес. 2017
19 відгуків
ShowMyPC: с ее помощью держим связь с клиентами дистанционно
Плюси:
Для удаленной поддержки полгода задействуем ShowMyPC. Благодаря ей дистанционное сопровождение стало проще. ЦРМ открыла новые возможности для общения: обмениваемся файлами, текстовой информацией. Часто проводим вебинары с потенциальными клиентами, которые заинтересованы в сотрудничестве.
Мінуси:
Нет бесплатного тарифа, только пробный. Кроме того, для пользования системой нужно знать английский хотя бы на минимальном уровне.
Загалом:
ShowMyPC позволила сэкономить много средств. Нашим сотрудникам не приходится тратить время на личные встречи. Общение проходит удаленно.
Тут з верес. 2017
21 відгук
Используем для удаленного доступа к ПК. Саппорт – тоже like
Плюси:
ShowMyPC стал для нас не столько инструментом техподдержки, сколько возможностью всегда вести эффективную работу с подчиненными. Хотя саппорт здесь тоже отличный: с поддержкой прокси (сейчас особенно актуально), с видео/аудио записями и проч.
У нас часто ребята в разъездах, а сервис позволяет дистанционно заходить на рабочий стол пользователя. Так мы продолжаем работать одинаково эффективно, кто бы где ни находился.
И еще мы пользуемся функцией планирования встреч – теперь вся компания, как на ладони: полная ясность в распорядке дня сотрудников.
Мінуси:
Сомневаемся, что таковые имеются.
Загалом:
Работать вместе с ShowMyPC оказалось действительно гораздо удобнее – менять систему не планируем.