ShowMyPC
ShowMyPC - это сервис для удалённой поддержки, «расшаривания» рабочего стола, веб-конференций и дистанционного сопровождения.
Стоимость
5 $
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
Языки интерфейса:
- Англ.
- Платформы:
- Размер компании:
- Установка:
- Отрасли применения:
- Отделы применения:
-
Страна разработчика:
США
.
Цены на ShowMyPC
Список тарифных планов
№ | Название | Стоимость | Пользователей |
---|---|---|---|
1 | Premium | Бесплатно | неограниченно |
2 | Professional | Бесплатно | неограниченно |
3 | Business | Бесплатно | неограниченно |
4 | Enterprise | Бесплатно | неограниченно |
Функционал ShowMyPC
Платформы:
Онлайн в браузере (везде), Windows, Mac, Android (мобайл приложение), Apple (мобайл приложение), Linux
База знаний
Шаблоны ответов
Интеграция E-mail
Вложения файлов
Приоритеты заявок
Статусы заявок
Управление доступом
Комментарии
Портал самообслуживания
Опросы
Отчёты и аналитика эффективности
Отслеживание активности клиентов
Управление проблемами
Управление конфигурациями
Управление ИТ-активами
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Здесь с сент. 2017
19 отзывов
ShowMyPC: с ее помощью держим связь с клиентами дистанционно
Плюсы:
Для удаленной поддержки полгода задействуем ShowMyPC. Благодаря ей дистанционное сопровождение стало проще. ЦРМ открыла новые возможности для общения: обмениваемся файлами, текстовой информацией. Часто проводим вебинары с потенциальными клиентами, которые заинтересованы в сотрудничестве.
Минусы:
Нет бесплатного тарифа, только пробный. Кроме того, для пользования системой нужно знать английский хотя бы на минимальном уровне.
В целом:
ShowMyPC позволила сэкономить много средств. Нашим сотрудникам не приходится тратить время на личные встречи. Общение проходит удаленно.
Здесь с сент. 2017
21 отзыв
Используем для удаленного доступа к ПК. Саппорт – тоже like
Плюсы:
ShowMyPC стал для нас не столько инструментом техподдержки, сколько возможностью всегда вести эффективную работу с подчиненными. Хотя саппорт здесь тоже отличный: с поддержкой прокси (сейчас особенно актуально), с видео/аудио записями и проч.
У нас часто ребята в разъездах, а сервис позволяет дистанционно заходить на рабочий стол пользователя. Так мы продолжаем работать одинаково эффективно, кто бы где ни находился.
И еще мы пользуемся функцией планирования встреч – теперь вся компания, как на ладони: полная ясность в распорядке дня сотрудников.
Минусы:
Сомневаемся, что таковые имеются.
В целом:
Работать вместе с ShowMyPC оказалось действительно гораздо удобнее – менять систему не планируем.