ПланФикс
Позиционируется как система управления для бизнеса, фрилансеров и некоммерческих организаций. Есть все стандартные возможности CRM, причём почти всё можно настроить «под себя». Работает на iOS, Android и Windows.
Вартість
0 $
-
Безкоштовна версія
-
Пробний період
-
За передплатою
Мови інтерфейсу:
- Українська
- Платформа:
-
Розмір компанії:
- Установка:
- Сфери застосування:
- Відділи подачі заявок:
-
Країна розробника:
США
.
Незалежний автоматичний рейтинг заснований на 5 параметрах, за кожен з яких нараховується до
кожен з яких нараховується до 20 балів.
Цены на ПланФикс
Перелік тарифних планів
| Ні | Ім'я | Вартість | Користувачів |
|---|---|---|---|
| 1 | ПРОФЕССИОНАЛ | 2 $ в месяц | Нескінченно |
| 2 | БИЗНЕС | 4 $ в месяц | Нескінченно |
| 3 | КОРПОРАЦИЯ | 6 $ в месяц | Нескінченно |
Интеграция с 19 сервисами :
Функционал ПланФикс
Платформи:
Онлайн у браузері (скрізь)
Воронка продажів
Клієнтська база
Управління замовленнями
Каталог продукції
Колл-центр і телефонія
Історія взаємодії з клієнтом
Системи лояльності
Моніторинг роботи персоналу
Тайм-менеджмент
Управління підтримкою
Відкритий вихідний код
Звіти
Інтеграція з поштою
Email-розсилки
Шаблони проектів
Зберігання файлів
Діаграма Ганта
Білінг та рахунки
Експорт/імпорт даних
Підключення fiss.registrar
API інтеграції
Веб-форми
1
Яка CRM підходить для вашої компанії?
2
Скільки буде коштувати реалізація і доопрацювання?
3
Як навчати співробітників і автоматизувати процеси?
Тут з сент. 2020
1 відгук
Недовольны поддежкой
Плюси:
У нас нет пока специалиста по настройке, поэтому оценить сложно. Пока бардак в задачах, систему не наладили. Возможно при качественной настройке вылезли бы недочеты.
Мінуси:
Поддержка очень низкого качества, в 90% обращением недовольны. Описываем проблему со скринами, детально, и просим конкретной помощи. На это отвечают очевидными шаблонами, затем после нескольких переписок дают ссылку на общий материал, который уже читали, но проблему это не решило. Например, в фильтре по условию не должны отображаться задачи с определённым статусом, но они всё равно отображаются. Со кринами настроек, где видна логика фильтра и доп. описаним просим конкретно помощи, на что получаем такой ответ «В логике фильтра расставьте пожалуйста скобки и проверьте после этого». Я уточняю, что мои попытки закончились неудачей и прошу конкретно расставить скобки: http://joxi.ru/ZrJPPwYHn18ng2 и дальше переписка ещё на несколько дней растянулась! Она упорно не хотела указать на проблему, когда я начала указывать ей на это, тогда только получала реальную помощь. Так очень часто меня консультируют в ПланФикс! Сегодня тоже прикол — при оплате сумма в рублях не совпала с той, которую сняли фактически. Отправили им в поддержку скрины их сообщения и со Сбера. Из поддержки эта же самая Олеся, выделив место в иностранной валюте на обоих скринах, сообщила, что «Как же! Вот ведь указано что одна и та же сумма снята», а рубли как будто не заметила... До сих пор веду переписки, смысл такой, что уточняйте у банка, а у нас всё верно). И ни тебе извинений, и ни обещаний передать компетентным лицам информацию... Ничего.
Загалом:
Недовольна, бесит поддержка пока очень сильно. Я за постоянно разных консультантов, так хотя бы есть вероятность получить качественную консультацию. Думаю рассмотреть другие сервисы, насколько недовольна.
Не подойдет для ведения постоянно пополняющейся клиентской базы
Плюси:
ТП-отлично, логика работы в сервисе ясна и предсказуема,
Мінуси:
На сегодняшний день :
Ведение контактов(фио+телефон), которых надо постоянно добавлять(например, если это Ваши клиенты) - это тот еще гемор. Во первых вы не сможете в создаваемой задаче по полю "Контакт" найти человека по номеру телефона, только по имени и мылу(и, кажется эта проблема тянется с 2017 года, а по некоторым сообщениям форума так и с 2013). Попытка ведения контактов в справочниках тоже не дала нужного результата, хотя поиск по номеру телефона срабатывал, если поле с телефоном было первым в справочнике, иначе ищет только по первому столбцу. Но обновление справочника из формы не допускает выбрать в форме новый элемент справочника без обновления страницы.
Загалом:
Для быстрых сделок с новыми клиентами в малом бизнесе не пойдет, если ключевой идентификатор клиента - это номер телефона.
Тут з травня 2020
1 відгук
Потрясающая система
Плюси:
Логичность, гибкость, масштабируемость системы практически под любые задачи, процессы. Постоянно развивается и предоставляет готовые типовые решения (конфигурации). Полная управляемость и контроль доступа ко всем процессам и участкам в соответствии с установленными ролями. Перечислять можно долго лучше попробовать.
Мінуси:
Нет работы с ЭЦП. Мало (точнее нет) интеграторов-пользователей, с которыми можно пообщаться не по переписке, обменяться идеями.
Загалом:
Пользуемся третий год и впечатление, что задействуем менее половины возможностей. На недалёких и неглубоких людей первое время оказывает парализующее воздействие )
Тут з груд. 2019
1 відгук
Сильно недооцененная система в наше время
Плюси:
Настраиваемый интерфейс, адекватная техподдержка, очень подробная справка, много видов интеграций. Можно лично написать идеологу системы и он ответит! О_о
Мінуси:
Только облако
Загалом:
Работаем уже который год и всем советуем. Настроили все нужные рабочие действия в системе, чтобы четко работать по правилу "Нет задачи? Нет и спроса". Очень гибкая и настраиваемая система
Тут із листопада 2019
1 відгук
Планфикс - зачёт.
Плюси:
Удобный интерфейс, гибкость настройки, интеграция с разными сервисами и мессенджерами, техподдержка.
Мінуси:
Пока не нашли, если найдём, дополню отзыв. В целом: Пользоваться Планфиксом начали не так давно и на данный момент всё устраивает.
Загалом:
Интегрировали с Lemur, так работать стало намного удобнее. Возможно в дальнейшем и выявятся какие-либо необходимые конкретно нам функции, которые пока не предусмотрены в нынешней версии Планфикса, но думаю, что разработчики не спят и постоянно делают апгрейд системы.
Відео про ПланФикс
