Битрикс24

(39 отзывов ) ця компанія з РФ
Крупнейший интранет: CRM и соцсеть компании одновременно. Универсальна: можно организовать службу поддержки, автоматизировать все бизнес-процессы или использовать как личный органайзер. Есть полноценная бесплатная версия.

Стоимость
1190
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка
Языки интерфейса:
  • Ру
  • Англ.

.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на Битрикс24

Список тарифных планов

Название Стоимость Пользователей
1 Проект+ Бесплатно до 1 пользователя
2 Команда 1 ₽ в месяц неограниченно
3 Компания 1 ₽ в месяц неограниченно
4 Проект 1 ₽ в месяц неограниченно

Функционал Битрикс24


Платформы: Онлайн в браузере (везде), Windows, Android (мобайл приложение), Apple (мобайл приложение)

Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Если разобраться, очень удобно!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Воронка улучшилась
Минусы:
Надо привыкать
В целом:
Если вам важна ваша воронка и если вы хотите понимать, куда деваются лиды, то я, вообще, не понимаю, как вы без битрикса живете. Все видно в отчетах, можно автоматизировать воронку. Но как по мне не все логично в интерфейсе. И названия отчетов не всегда отражают то, что показывают, так что придется почитать инструкции на сайте.

Общий рейтинг

Здесь с мар. 2022

1 отзыв

Хорошая система для совместной работы с сайтом
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Почти за год использования ни разу не подвел
Минусы:
Пока что не нашел
В целом:
Имеется: сайт на Битриксе и црм-модуль в 24. Работает данная связка у нас уже около года. Поэтому можно сделать вывод опираясь на приличный срок эксплуатации. А он таков: если установить полную экосистему компании Битрикс, то можно забыть о многих других программах, потому что все есть. Очень быстро подсаживаешься на эту простую таблетку, перестаешь думать, мытарствовать)

Общий рейтинг

Здесь с мар. 2022

1 отзыв

Установила в качестве эксперимента...
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Работает
Минусы:
Не наблюдаю
В целом:
Установила в качестве эксперимента данную программу. Увидела объявление от одной студии, что она может установить программу, которая будет генерировать 100 новых клиентов в месяц, и если по истечении месяца будет 100 продаж благодаря программе, то возьмут деньги. Если не будет, то программа бесплатна. Ну установили. 100 не было, потому что у нас узкопрофильная продукция (проф. ингредиенты для кондитеров), но на 50 человек минимум покупателей увеличилось. По итогам программу оставили. Бесплатно. Только за лицензию нужно будет заплатить, а установочные работы и тд - бесплатно.

Общий рейтинг

Здесь с янв. 2022

1 отзыв

За год работы недостатков не обнаружено
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Сразу виден результат, научатся пользоваться даже далекие от программирования люди
Минусы:
Мною не обнаружено
В целом:
Для моего салона красоты была приобретена мужем данная система, тариф "Базовый". Он программист, поэтому занимался настройкой сам, мне лишь показал, как вести учет клиентов и работать с колл-центром. И знаете, я далекий от компьютера человек, но мне оказалось не трудно осваивать данную программу. Отзыв пишу потому, что хочу от чистого сердца пожелать попробовать данную вещь, ибо действительно, как заявлял производитель, стало легче вести учет бизнеса.

Общий рейтинг

Здесь с янв. 2022

1 отзыв

Удобная штука!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Пока всем доволен
Минусы:
Не выявил
В целом:
Только начал внедрять црм и пока пользуюсь бесплатной версией. Что круто, так это то, что нет "пробного периода в 3 дня". Можно спокойно сесть, потестировать, разобраться надо-не надо. Бесплатного функционала (чаты, новости, задачи и проекты, воронка, отчеты, лиды, контакты) пока хватает. В будущем, возможно, пересядем на платку, но пока масштаб предприятия не требует серьезных платных надстроек.

Общий рейтинг

Аналоги Битрикс24

Все аналоги

amoCRM

Оптимальна для отдела продаж: фиксирует и захватыв...
2.3

S2 Управление

S2 Управление бизнесом – это система для комплексн...
4.5

Мегаплан

Эффективная система управления бизнесом. Помогает ...
4.2

WireCRM

Это CRM-конструктор: можно установить более 100 до...
4.7


Видео про Битрикс24