TechDesk или Teamwork Desk или РемОнлайн . Сравнение функционала

TechDesk

TechDesk — онлайн Help Desk-система для управления бизнес-процессами и отслеживания выполнения задач. Сервис поможет распределить все письма клиентов по проектам, распланировать рабочее время и отладить рабочие процессы.



Teamwork Desk

Teamwork Desk - сервис для автоматизации службы поддержки клиентов.



РемОнлайн

РемОнлайн - это программа для учета и автоматизации бизнеса в сфере услуг: единая база заказов и клиентов, финансовый и управленческий учет, магазин, склад, SMS уведомления клиентам.



Платформы

TechDesk Teamwork Desk РемОнлайн
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

TechDesk Teamwork Desk РемОнлайн

Цены

TechDesk Teamwork Desk РемОнлайн
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы
  • FREE FOREVER Бесплатно

  • PRO Бесплатно

  • PREMIUM Бесплатно

  • Enterprise Бесплатно

  • Хобби  -  9 $ в месяц, до 1 пользователя

  • Стартап  -  19 $ в месяц, до 1 пользователя

  • Бизнес  -  29 $ в месяц, до 1 пользователя

  • Максимум  -  49 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • Оценки и отзывы

    TechDesk Teamwork Desk РемОнлайн
    Удобство
    5/5
    0/5
    5/5
    5/5
    0/5
    4/5
    5/5
    0/5
    5/5
    5/5
    0/5
    4/5
    TechDesk: помогла организовать эффективную поддержку клиентов
    Плюсы:
    Благодаря TechDesk нагрузка на менеджеров стала меньше. Все договора, сроки оплаты видны, как на ладони. Распланировали время буквально поминутно. И хотя отслеживать активность клиентов нет возможности, аналитика показывает эффективность коммуникации с ними.
    Минусы:
    Отсутствие бесплатной версии напрягает. А по подписке приходится платить по 1000 рублей в месяц, причем за дополнительных агентов (более 5) приходится доплачивать.
    В целом:
    TechDesk - система, которую мы искали. Эту Хелпдеск готовы рекомендовать другим.

    Плюсы:

    Минусы:

    В целом:
    Лучшие на рынке
    Плюсы:
    Как айфоны, все просто, понятно, удобно и логично
    Минусы:
    все норм, минусы если появляются, всегда исправляют
    В целом:
    Супер!
    techdesk teamwork remonline

    Развертывание


    TechDesk Teamwork Desk РемОнлайн
    Облако
    Сервер
    ПК


    Скриншоты


    TechDesk

    Teamwork Desk

    РемОнлайн