РемОнлайн Отзывы о

Лучшие на рынке

6 янв. 2022 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Как айфоны, все просто, понятно, удобно и логично

Минусы:

все норм, минусы если появляются, всегда исправляют

В целом:

Супер!

Общий рейтинг

Ответить

Доступно, функционально, удобно!

5 янв. 2022 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

На этапе внедрения незаменимы видеоуроки и подсказки, которые можно посмотреть на на каждом моменте.

Минусы:

Пока нет.

В целом:

В целом впечатляют дороботки и улучшения функционала которые буквально засыпают пользователей программы!

Общий рейтинг

Ответить

Жаль, что эта программа не была использована мной ранее

31 авг. 2021 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

В первую очередь - реагирование на просьбы допилить функционал. Все сейчас нравится, нет нареканий.

Минусы:

Сначала было не все гладко, но Клиентов услышали и служба поддержки стала передавать информацию программистам. Теперь все устраивает и ничего другого бы даже не рассматривал ближайшие года

В целом:

Ребятам развития! Спасибо!

Общий рейтинг

Ответить

Програма отличная

10 авг. 2021 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

удобство

Минусы:

програма не блокирует когда забываеш указать инжинера

В целом:

все отлично

Общий рейтинг

Ответить

лучшая CRM-система для сервисного центра

21 июн. 2021 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

+++++

Минусы:

нет

В целом:

ребята не просто почивают на лаврах, а каждую неделю делают программу еще лучше.

Общий рейтинг

Ответить

Я в восторге

6 июн. 2021 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Менеджер - красавчик

Минусы:

Из минусов это наверное слишком низкие цены, складывается ощущение, что ребята работают себе в минус

В целом:

Привози им стиральную машинку и электро печь, ребята быстро провели диагностику и также быстро все починили!!!

Общий рейтинг

Ответить

ребята все делают чтобы упростить работу по контролю и учету.

9 апр. 2021 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

хорошая обратная связь. все объясняют, часто звонят и спрашивают пожелания, есть ли вопросы.

Минусы:

минусов нет

В целом:

отлично

Общий рейтинг

Ответить

Лучшее решение из доступных

18 мар. 2021 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Самых крупный функционал, множество интеграций и возможностей кастомизации.

Минусы:

Не самая удобная работа с кассой и политика цен

В целом:

Доволен сервисом. Видно, что работа по улучшению идёт, CRM-ка развивается

Общий рейтинг

Ответить

Очень и очень нужная вещь для обслуживания клиентов

7 февр. 2021 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

4 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

Анализ своего бизнеса и клиентская база. Добавили Графу Изделие и теперь все стало еще удобнее

Минусы:

Система не понимает автоматически откуда был реализован товар с магазина или из запчастей. Приходится включать запчасти к заказу, а товары с магазина добавлять в продажи отдельно и только после того как клиент оплатит заказ. И соответственно это не удобно и приходится тратить лишнее время. Еще нельзя ставить оклад сотрудникам, тоже считаю минусом. К примеру у мен работает техничка и мне нужно создать обязательно тип заказа Оклад. Зачем мне вообще создавать заказ если техничка не приносит мне денег.

В целом:

В целом отличный сервис.

Общий рейтинг

Ответить

Неплохая CRM, хороший дизайн.

25 янв. 2021 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

3 / 5

Служба поддержки

2 / 5

Справедливость цены

1 / 5

Плюсы:

хороший дизайн

Минусы:

цена выросла многократно, частенько тормозит, большое количество фишек не доработано,

В целом:

Портит картину взвинченный ценник, утверждают что есть за что платить, но по факту куда не ткнись - сыро. Поддержка работает быстро, но в основном это да, мы вам услышали, передадим вашу притензию ... и все.

Общий рейтинг

Ответить

Сервисом пользуемся достаточно давно, наши потребности перекрывает полностью.

4 янв. 2021 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Хороший функционал, простота использования, ценновая политика под любого клиента.

Минусы:

За время работы мной не выявленно.

В целом:

Сервис на 5+

Общий рейтинг

Ответить

Отличная программа .Советую всем кому понадобится программа учета ограниченными

3 янв. 2021 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

Простое и понятное меню. Четкое разделение по категориям

Минусы:

Истекла подписка и отрубили . базу скачать. Можно только зачем(((

В целом:

Доволен и советую другим

Общий рейтинг

Ответить

очень удобная и многофункциональная онлайн система

3 дек. 2020 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

бухгалтерия

Минусы:

все понравилось

В целом:

впечатление в целом отличное очень удобная в пользовании имеется огромный функционал

Общий рейтинг

Ответить

супер удобно

15 окт. 2020 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

быстрота реагирования, все доступно обьясняют

Минусы:

нужны доп. занятия по программе,есть много пробелов в знании

В целом:

нормально

Общий рейтинг

Ответить

Удобный и функциональный

9 июл. 2020 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

1)Простое и понятое добавление заказа 2)Переучет и оприходование делается за два клика 3)Есть серийный учет 4)Печать квитанций, ценников, чеков, штрих кодов и настройка их шаблонов 5)Техподдержка всегда помогает 6)Расчет зарплаты сотрудников, также можно настраивать к чему у них будет доступ 7)Касса со всей информацией, настройка скидок можно настроить на определенного клиента отдельную скидку 8)Аналитика, отчеты 9)Можно добавлять локации 10)Настройка статуса заказа 11)SMS для уведомления клиента о готовности заказа 12)Ценна вполне доступная 5

Минусы:

1)Нет отдельного приложения(только веб-версия) соответственно работает только онлайн

В целом:

Программа очень функциональная и удобная, цена очень доступная, аналогов нигде не встречал

Общий рейтинг

Ответить

Наконец-то я свел все заказы в единую базу!

24 мар. 2020 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

4 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

Спасибо ребятам из РемОнлайн за их прекрасный планировщик - он просто великолепен! Теперь ВСЕ заказы текущие или будущие, а также их продолжительность, и "САМОЕ ГЛАВНОЕ" загрузку сотрудников, я могу наглядно видеть в одном единственном календаре!

Минусы:

Не нашел

В целом:

Все идеально

Общий рейтинг

Ответить

Программа помогла начать вести полноценный учет, контролировать сотрудников, сохранять клиентов

7 февр. 2020 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

В программе можно настроить форму карточки заказа, карточки клиента, и можно отредактировать любой шаблон документа, необходимый мне в работе. Также удобно считать зарплату сотрудников и видеть чистую прибыль. Я обратилась со специфическим видом бизнеса - служба технической поддержки и менеджер помогли настроить программу под мои запросы и видение. Плюсом стало, то что я смогла при регистрации протестировать программу в максимальном тарифе бесплатно и понять какие функции нужны, а какие не принципиальны.

Минусы:

Пока не обнаружила. В компании нет офлайн версии, но лично для меня удобнее держать все в облаке под рукой, интернет есть всегда и я могу зайти с любой точки мира в программу с мобильного. Даже будучи в отпуске могу контролировать сотрудников и бизнес. Считаю, что при нынешних обстоятельствах не надежно хранить все данные в офисе на компьютере, его могут изъять в любой момент.

В целом:

Общее впечатление хорошее.

Общий рейтинг

Ответить

Наконец-то порядок в заказах и с материалами на складе!

4 февр. 2020 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

У нас ателье по ремонту и пошиву одежды. Теперь всегда ясность в том, кто обрабатывает тот или иной заказ, все понимают свою загрузку и не берутся за заказы, если уже понятно, что не успеют выполнить (Планировщиком пользуемся постоянно). Раньше от жадности брали на себя больше обязательств, чем могут выдать клиентам. Отзывы о нас улучшились. Второй плюс - каждый понимает, сколько денег заработал. Нет необходимости по 5 раз объяснять. В-третьих, самое главное, учет материалов! За склад я готова петь дифирамбы. Теперь все четко, ясно и понятно. Оказывается не так много расходуется, как раньше преподносилось.

Минусы:

Пока не заметила. Все вопросы решаются с помощью базы знаний или поддержки

В целом:

Твердая пятерка и программе и поддержке! Быстро все объяснили. 14 дней реально достаточно для того, чтобы полностью разобраться в срм и больше не возвращаться ко всяким ломаным заменителям

Общий рейтинг

Ответить

Отличная CRM, которая перекрывает все потребности моего бизнеса

28 янв. 2020 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Интуитивно понятная crm, хорошее обучение продукту через письма и блог на начальном этапе, очень отзывчивая служба поддержки. Пробовал несколько систем, но остановился на этой. Пусть чуть и дороже других, но оно того стоит. Здесь самая продуманная инвентаризация.

Минусы:

Долго внедряется интеграция с кассами Эватор. Но вроде уже скоро :)

В целом:

Отличная система для малого и среднего бизнеса. Аналогов пока не нашёл и не хочется уже искать.

Общий рейтинг

Ответить

Для сервисной мастерской - идеально.

22 янв. 2020 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

4 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

Глубоко продуманный продукт, простой и понятный. Много интеграций с телефонией и другими сервисами. Хорошо реализован складской учет. Порядок с онлайн-поддержкой

Минусы:

Очень жду доработанный блок финансов

В целом:

Как ни крути - ремонлайн это программа-лидер русскоязычного рынка CRM для сервисников. Несколько раз пробовал "аналоги" подешевле, на входе они все очень похожи: те же заказы, таблички клиентов, отчеты, все красиво. Но только когда начинаешь вести все процессы в этих аналогах, то становится ясно, что проверку боем они не проходят... Начинаешь понимать, что хорошо продуманная эко-система для твоих бизнес процессов - это ценность и это отличает ремонлайн от других программ для мастерских. Рекомендую для сервисных мастерских.

Общий рейтинг

Ответить

РемОнлайн - лучшее решение для нашего бизнеса!

3 дек. 2019 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

эффективная и многофункциональная система

Минусы:

нет никаких нареканий

В целом:

Программу РемОнлайн в своей ювелирной мастерской установили с целью автоматизации внутреннего учета драгоценных металлов и камней. Однако помимо поставленной цели удалось решить и другие: навели порядок в документах; оптимизировали процесс ведения и учета заказов; в автоматическом порядке генерируем отчетность по мастерской, рассчитываем стоимость работ и заработную плату; контролируем все рабочие процессы (доступ к данным возможен отовсюду, так как это облачная система); наладили коммуникацию с клиентами (звонки осуществляем напрямую из РемОнлайн, используем функцию смс-рассылки для информирования). На этом не останавливаемся - и дальше продолжаем осваивать все возможности этого замечательного продукта.

Общий рейтинг

Ответить

Полезное ПО для предприятий сферы обслуживания.

30 нояб. 2019 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Адаптируемый интерфейс. Автоматизированная клиентская база. Доступ с любого устройства. Вся информация хранится на облаке. Интегрированная телефония.

Минусы:

Без стабильного интернета не обойтись.

В целом:

Данную систему в своей автомойке внедрили пару месяцев назад. Результатами остались довольны. Теперь намного проще вести учет заказов, выполненных работ, отслеживать расход моющих средств, формировать бухгалтерскую отчетность, начислять заработную плату. Предполагаем, что длительное использование РемОнлайн позволит навести полный порядок в делах.

Общий рейтинг

Ответить

До изменения тарифов была нормальная система

2 окт. 2019 г.

Удобство

3 / 5

Функционал

3 / 5

Служба поддержки

2 / 5

Справедливость цены

1 / 5

Плюсы:

простая система учета

Минусы:

заоблачные тарифы, кинули всех старых клиентов

В целом:

отрицательные

Общий рейтинг

Ответить

Давно пользуюсь РО

24 сент. 2019 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Отличная поддержка Регулярные обновления Постоянное расширение функционала Лучшие возможности по интеграции

Минусы:

Долго реагируют на просьбы о доработке той или другой функции, но хотя бы обсуждаю такую возможность (со слов тех поддержки). Реально долго делали склад Иногда выпускают сырые функции

В целом:

Да, они внезапно изменили тарифы за что получили волну негатива, но не все так плохо как тут пытаются написать. За то время что я пользуюсь этой программой, она заметно выросла. Программисты реально много чего доделали и улучшили. Меня лично порадовало то что вместе с изменением тарифов, они огласили список того, что будут пилить в ближайшее время. Откровенно говоря, сейчас у Рема фактически нет адекватных конкурентов, а пользоваться какими-то полу кустарными программами - себе дороже, учитывая количество процессов которые у меня на ней завязаны. На самом деле все просто - хороший товар не может стоить копейки.

Общий рейтинг

Ответить

Оборзели.

2 авг. 2019 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

3 / 5

Служба поддержки

1 / 5

Справедливость цены

1 / 5

Плюсы:

Раньше было терпимо за те деньги которые с нас брали. Специально перешёл на тариф бизнес даже

Минусы:

Переплата выросла в 2-3 раз. Неуклюжие попытки оправдаться. Деньги берут за то что должно появиться в течение нескольких лет.

В целом:

Отправительно.

Общий рейтинг

Ответить

Новые тарифные планы

29 июл. 2019 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

4 / 5

Служба поддержки

3 / 5

Справедливость цены

1 / 5

Плюсы:

Работал много лет.

Минусы:

Резко повысили тарифы в три с половиной раза, предупредив за три дня.

В целом:

У меня 4 мастерских и 15 сотрудников, тариф бизнес 55$ в месяц, плачу за год вперёд, скидка 2 месяца итого = 550$ = 34925 рублей в год + все функции открыты. Сейчас будет: 29 евро в месяц + 15 сотрудников 4*15 = 60 евро, + 3 мастерских 19*3 = 57 евро итого за месяц = 146 евро, за год (если скидки теперь не будет 146*12= 1752 евро или 123850 рублей Было 34925 рублей, сейчас 123850 рублей в год. Однозначно переход на другую систему. Жаль столько времени потрачено на интеграцию с сайтом и ожидание адресной системы хранения. Раньше всем рекомендовал, теперь не буду. 10-20% можно было бы понять, 354% явно перебор. Столько возни теперь добавится с переносом данных, поступили мягко скажем некрасиво, даже подло.

Общий рейтинг

Ответить

Перед регистрацией обязательно прочтите!

24 июн. 2019 г.

Удобство

3 / 5

Функционал

1 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Склад, Магазин

Минусы:

Не соответствие пакетов услуг тарифам

В целом:

На данный момент пользуемся, так как альтернативы складу и удобству пользования не находим. Мнение двоякое о продукте. Для СЦ Беларуси внимание! Этого Вам не расскажут нигде, потому что не выгодно терять клиента. Функция СМС-уведомлений для нашей страны у них не работает. В качестве выхода можете воспользоваться интеграцией RocketSMS, а тут прикол, интеграции в тарифном плане "Мини" недоступны. Но заявлены SMS-уведомления. Готовьтесь к тому, что буду платить в 2 раза больше. Я пишу этот отзыв специально, дабы внести прозрачность в предлагаемый клиенту сервис.

Общий рейтинг

Ответить

Лучшее, что есть для сервисного бизнеса

20 февр. 2019 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Легкий и современный дизайн, в интерфейсе разберется даже ребенок. Если вопросы все же появляются, техподдержка всегда поможет. Очень гибкая система, все легко настраивается под свои бизнес-процессы.

Минусы:

Некоторые функции дорабатываются не очень быстро, но разработчики все же прислушиваются к клиентам.

В целом:

Изучал много разных программ, но лучше не нашел. Круто, что нет привязки к месту, все данные в облаке. Когда нужно куда-то уехать, можно спокойно контролировать дела на работе. Сервис постоянно развивается.

Общий рейтинг

Ответить

Очень круто!

31 янв. 2019 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

Все просто и понятно без лишних заморочек. Просто зарегистрировался, настроил и начал работать. Четко разграничивается доступ сотрудников, удобный учет заказов.

Минусы:

Не нашел пока

В целом:

Перед тем как остановить выбор на этом сервисе, тестировал несколько разных. Ремонлайн показался самым простым и функциональным. Здесь много прикольных фишек и заметно что команда постоянно работает над улучшениями.

Общий рейтинг

Ответить

Отличная программа!

28 дек. 2018 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Вот где-то же живут отличные программисты, у которых нет косяков после обновления! Программа очень простая в освоении. Отлично продуман интерфейс поиска любой записи при наборе и ввода новой, если её нет. Сильно сокращает ввод данных! Для учета заявок отличное решение! СМС информирование подключили в два клика. Клиенты удивлены.

Минусы:

Пожалуй нет.

В целом:

ОТЛИЧНОЕ впечатление. Работаем реально в этом решении уже 4 года!!! Супер! Много раз искали решение богатое большим функционалом. Но так и не нашел. Прекрасно справляемся с РемОнлайн. Альтернативу очень трудно найти!

Общий рейтинг

Ответить

Лучшее решение в своей нише

19 дек. 2018 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Быстро работает, всегда онлайн, можно с телефона смотреть базу заказов – это очень очень удобно. Каждый день приходит имейл с отчетом о том, как прошел день, сколько заказов принято, денег заработано.

Минусы:

Не хватает аналитики, больше разных отчетов.

В целом:

Простая и понятная программа, которая каждый день облегчает работу. Очень рекомендую.

Общий рейтинг

Ответить

Крутая программа, которая постоянно улучшается

30 нояб. 2018 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

4 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Удобный Крутой учет клиентов Нет привязки к офису Постоянно дорабатывается

Минусы:

Не хватает функционала по складу Мало интеграций

В целом:

За два года ни разу не пожалел о выборе сервиса. Больше всего в remonline нравится простота и удобство, с задачей ведения учета заявок справляется на ура. Ждем, когда появится возможность добавлять в один заказ несколько устройств и новый склад. А в остальном, все отлично.

Общий рейтинг

Ответить

Хорошее приложение

26 нояб. 2018 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

4 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Используем для учета клиентов и заказов, печати документов и подготовки отчетов. Круто, что очень простой интерфейс и гибкая настройка программы под себя. Техподдержка всегда на высоте.

Минусы:

Хотелось бы, чтоб был еще свой бухгалтерский блок вместо интеграции с 1с.

В целом:

Пользуемся remonline почти год и переходить на что-то другое точно не планируем.

Общий рейтинг

Ответить

Для сферы услуг отлично

19 нояб. 2018 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

3 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

1 / 5

Плюсы:

Удобно

Минусы:

Мало гибкости

В целом:

Хорошо

Общий рейтинг

Ответить

Одно из лучших решений в сервисной нише

17 окт. 2018 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

4 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

Интуитивно понятная и приятная оболочка. Наглядный дашборд. Много интеграций. Без проблем интегрировались с ip-телефонией.

Минусы:

Склад пока сыроват.

В целом:

Особых нареканий нет. Функционала более чем достаточно для ежедневной работы мастерских и контроля. Видно, что сервис активно дорабатывается, много релизов. Поддержка на уровне. На свои деньги - отлично

Общий рейтинг

Ответить

Удобный lite-сервис

3 окт. 2018 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

4 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Все достаточно просто

Минусы:

Есть некоторые функции, которые хотелось бы добавить

В целом:

Удобный и простой сервис, подходящий для ведения отчетности по работе с заказами и расчета прибыли по сотрудникам. Лучше чем большинство подобных программ за счет своей простоты, что в свою очередь является в некоторой степени минусом.

Общий рейтинг

Ответить

Мало-функциональная система для ведения учета

13 февр. 2018 г.

Удобство

2 / 5

Функционал

1 / 5

Служба поддержки

2 / 5

Справедливость цены

1 / 5

Плюсы:

Программа понравилась только визуально.

Минусы:

Мало-функциональная CRM, а также неоправданная стоимость. Многих нюансов бизнеса в программе просто нет. От кого купил, кому продал, сколько должен тому или иному клиенту или поставщику - данного функционала просто нет. Начинали пользоваться данной системой, но отдали предпочтение другой CRM. Слишком детская программа.

В целом:

Не советую использовать данную систему для учета своего бизнеса.

Общий рейтинг

Ответить

Автоматизация мастерских всех типов

18 дек. 2017 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

4 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

1. Сократилось время обработки заявок на 15-20 минут. 2. Наличие шаблонов документов - на заполнение уходит 2-3 минуты, печатаем напрямую с браузера. 3. Свой колл-центр - отображаются входящие и пропущенные звонки. 4. База клиентов доступна отовсюду - требуется только доступ в Интернет. 5. В системе ведем складской учет - отражается информация по остаткам запчастей и деталей. 6. Клиенты довольны сервисом - получают смс-уведомления о завершении работ.

Минусы:

короткий бесплатный пробный период - 2 недели

В целом:

Занимаемся ремонтом компьютерной и бытовой техники. Бизнес-процессы осуществляли вручную, пока поставщик не порекомендовал РемонтОнлайн. Зарегистрировались и сразу же запустили программу у себя, работа в мастерской перешла на новый уровень.

Общий рейтинг

Ответить

Лучшая CRM

3 дек. 2017 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Всё на отлично! Лидеры рынка, ребята действительно профи в своей области, и понимают, что должно содержаться в CRM-ке по поддержке бизнеса услуг. Положительных сторон много - понятный интерфейс, оперативная работа, есть интеграция с IP-телефонией и 1С, удобно управлять заказами, чётко видишь в таблице статус, создаются подробные отчёты. За интеграцию с 1С отдельное спасибо, в своё время долго искал данную возможность (для развивающейся компании данный вопрос рано или поздно поднимается). Саппорт помог настроить и разобраться, отвечает быстро. Рекомендую большим и маленьким компаниям: очень гибкие тарифы по ценообразованию.

Минусы:

Минусов не наблюдаю. Рекомендую.

В целом:

Считаю, что лучше пользоваться более продвинутой CRM – никогда не станет вопрос, что вы выросли, а сервис нет.

Общий рейтинг

Ответить

Отзывы о РемОнлайн

ТОП-5 систем

ТОП-5 систем

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы: