BYTEHAND

С недавнего времени стал использовать BYTEHAND в своем интернет-проекте. Сам сервис устраивает, не устраивает только то, как работает служба поддержки. Очень долго отвечают. Приходится писать на электронную почту по несколько раз и ждать обратной связи.

Сервисом BYTEHAND начинал пользоваться ради интереса. Прельстило то, что после регистрации можно получить бонус и отправлять сообщения по низкой стоимости. Однако, когда завел свой интернет-магазин и возникла необходимость коммуникации с клиентами, стал пользоваться BYTEHAND уже в рекламных целях. Отправляя триггерные сообщения, рекламирую новинки из электронного каталога, рассказываю об акциях и скидках. Отклик вырос в 2 раза! Сервис реально удобен в использовании, гибкий в настройке и, что самое главное, стоимость СМС более чем доступная. Рассылки использую даже для уведомлений клиентов о заказах (их сроках доставки, оплате и пр.). Для моего бюджета BYTEHAND – самый доступный вариант. Не собираюсь менять этот сервис на альтернативный, так как такого просто не вижу. Кстати, с настройками проблем не возникло. В саппорте работают грамотные ребята, помогли разобраться во всех нюансах.