Altcraft — омниканальная платформа для комплексной автоматизации маркетинговых коммуникаций.
Есть два варианта доступа к платформе: inCloud (облачное) решение и On-Premise.
- On-premise решениe позволяет кастомизировать платформу под задачи бизнеса: ПО разворачивается внутри периметра компании и не имеет ограничений по объему коммуникаций и количеству данных клиентов.
- inCloud (облачное) решение предлагает доступ в выделенный аккаунт, тарифы на основе количества клиентских записей.
Платформа ориентирована на отделы маркетинга и продаж, заинтересованных в удешевлении стоимости коммуникаций с клиентом, в повышении рентабельности привлечения клиентов, в увеличении конверсии и повышении лояльности клиентов.
Платформа Altcraft:
- позволяет настроить цепочки коммуникаций для вовлечения новых клиентов, реактивации старых, и регулярных уведомлений
- поможет сформировать персональные рассылки в email, SMS, web/mobile push, личный кабинет
- поможет определить целевую аудиторию с помощью детальной сегментации
- сформирует аналитические отчеты в реальном времени по всем кампаниям
Основной функционал платформы:
- Профиль клиента объединяет персональные данные, подписки на различные каналы связи и историю действий.
- Пиксель отслеживания на сайте и в мобильном приложении собирает информацию о действиях подписчика и накапливает её в профиле клиента.
- Гибкая динамическая и статическая сегментация, в том числе LTV и RFM.
- Различные каналы коммуникации (email, SMS, mobile и web push уведомления, кастомные каналы), встроенный МТА.
- Маркетинговые кампаний (броадкасты c гибким распределением больших объёмов отправки, регулярные кампании с динамическим контентом).
- A/B и мультивариантное тестирование с возможностью выбора до 16 вариантов сообщения.
- Триггеры с широким выбором условий запуска.
- Персонализированные и транзакционные сообщения.
- Автоматические цепочки для построения собственных сценариев работы с клиентами.
- Управление лояльностью клиентов: скоринг, промокоды.
- Сквозная аналитика в реальном времени, карта кликов с историей версий, интерактивные отчёты по конверсии.
Детальная аналитика поможет в анализе проведенных кампаний и планировании дальнейшего развития, а многочисленные возможности автоматизации оптимизируют время сотрудников.
Интеграции:
- Lpgenerator
- Tilda
- Yandex AppMetrica
- Amazon SES
- СМС-центр (SMSc.ru)
- SMSimple.ru
- Bulksms.com
- Загрузка (zagruzka.com)
- Фактура (faktura.ru)
- Devino Telecom (devinotele.com)
и другие.
