Speech Robot

Голосові роботи для бізнесу

Голосовий робот розмовляє з клієнтами замість оператора, дає змогу автоматизувати вхідні та вихідні дзвінки, коштує дешевше за оператора і може здійснювати понад 5000 дзвінків одночасно. 

ТОП-3 послуги




Голосовий робот розмовляє з клієнтами замість оператора, дозволяє автоматизувати вхідні та вихідні дзвінки, коштує дешевше оператора і може здійснювати більше 5 000 дзвінків одночасно. 

Розробка та супровід робота - безкоштовно. Оплачуються тільки хвилини роботи.
Залежно від складності розробка займає 1-3 дні.
97% людей не розуміють, що розмовляють із голосовим ботом.
Робота можна інтегрувати з вашою CRM, тоді ми зможемо оновлювати дані відразу у вашій системі. Без інтеграції результати роботи можна отримати в таблиці excel.
 

Який вигляд має автоматизація: ми створюємо сценарій розмови, після чого робот здійснює дзвінок, розуміє, про що з ним розмовляє людина, завдяки розпізнаванню мови, відповідає відповідно до сценарію, а після завершення дзвінка ви бачите всі дані одразу на сайті. Є можливість завантажити файл із результатами всіх дзвінків. 


Які завдання може вирішити speech robot:

  1. Узгодження дати та часу доставки з клієнтом.
  2. Підтвердження складу замовлення.
  3. Оцінка якості роботи ваших фахівців. Якість роботи доставки, якість обслуговування в клініці, салоні тощо.
  4. Підтвердження замовлення в інтернет магазині.
  5. Перевірка наявності товару в конкретному магазині.
  6. Проведення первинних співбесід
  7. Запис клієнта на прийом і підтвердження запису

Зв'яжіться з нами для обговорення вашого завдання.

Тарифікація (Ціни вказані з ПДВ) :


Хвилина вхідного виклику 0,7 рубля
Хвилина вихідного 3,5 рубля (телефонія включена в ціну)
Розпізнавання мови 0,75 рублів за розпізнавання
Детектор голосової пошти 0,2 рубля
Розробка самого сценарію, його супровід, озвучування і синтез мови безкоштовні.
 


Отзывы

3

2 відгуки

Огляд


Ефективно, але накладно.

5 апр. 2021 г.

Загалом:
Сервіс Speech Robot використовується нами досить успішно, але є одне АЛЕ. Ми й уявити не могли, як дорого в сукупності обійдуться всі послуги. Плата стягується за все окремо: за вихідні/вхідні дзвінки, за розпізнавання мови, за визначення голосової пошти, за складання сценарію і його втілення.

Загальний рейтинг

Поки не зрозуміло - корисне це придбання чи ні.

23 февр. 2021 г.

Загалом:
Витрати на кол-центр за допомогою Speech Robot скоротити вдалося, але поки що не виходить домогтися бажаного показника ефективності. Приймання та підтвердження замовлень робот виконує добре, а ось щодо холодних дзвінків статистика не радує. У наших менеджерів це виходило набагато краще!

Загальний рейтинг

Аналоги Speech Robot

Все аналоги

Оки-Токи

Oki-Toki - це хмарне рішення для внутрішніх...
5

SmartDialogs

Голосовий робот SmartDialogs Голосовий робот оп...
5

Alto Ai

Alto Ai - розроблюваний під ключ робот для автотранспорту, який розробляється...
5

Leadozvon

Голосовий робот буде дзвонити і спілкуватися як би живим ...
5