Webasyst CRM
CRM-система наводить лад у роботі з клієнтами та прискорює продажі. Автоматизує рутину і вчасно нагадує про важливі справи.
Вартість
2499 $
-
Безкоштовна версія
-
Пробний період
-
За передплатою
Мови інтерфейсу:
- Ру
- Платформа:
- Розмір компанії:
- Установка:
- Сфери застосування:
- Відділи подачі заявок:
-
Країна розробника:
Росія
.
Цены на Webasyst CRM
Функционал Webasyst CRM
Платформи:
Онлайн у браузері (скрізь)
Воронка продажів
Клієнтська база
Управління замовленнями
Каталог продукції
Колл-центр і телефонія
Історія взаємодії з клієнтом
Системи лояльності
Моніторинг роботи персоналу
Тайм-менеджмент
Управління підтримкою
Відкритий вихідний код
Звіти
Інтеграція з поштою
Email-розсилки
Шаблони проектів
Зберігання файлів
Діаграма Ганта
Білінг та рахунки
Експорт/імпорт даних
Підключення fiss.registrar
API інтеграції
Веб-форми
1
Яка CRM підходить для вашої компанії?
2
Скільки буде коштувати реалізація і доопрацювання?
3
Як навчати співробітників і автоматизувати процеси?
Webasyst розчарував
Плюси:
деякі функції дійсно корисні, але ПЗ потребує доопрацювання
Мінуси:
сирий продукт, некомпетентний персонал
Загалом:
Сама система вся тріщить по швах. Ситуація ускладнюється ще тим, що техпідтримка ніяк не хоче вирішувати проблеми, які виникають. Персонал відповідає не відразу, у багатьох питаннях взагалі не розбираються. З базами даних постійно відбуваються обвали, сторінки вантажаться по півхвилини. Кошмар! Працювати неможливо! Уже в пошуках гідної заміни.
Тут з верес. 2017
13 відгуки(ів)
Додаток для управління продажами
Плюси:
Webasyst CRM - пакет інструментів для організації взаємодії з клієнтами. Запустили інтернет-магазин з нуля, тому й виникла потреба в CRM-системі. Обрали Webasyst через такі переваги:
- дає змогу приймати, розподіляти й обробляти заявки в одному застосунку;
- запити надходять з усіх каналів: електронна пошта, сайт, соціальні мережі та інші канали;
- створення і ведення єдиної бази контактів;
- інтеграція з IP-телефонією і сторонніми платформами;
- централізоване зберігання інформації (скриптів);
- настроювані воронки продажів;
- для клієнтів доступний форум і особистий кабінет;
- дії відвідувачів сайту відстежуються;
- статус угод відображається в таблиці з прив'язкою до часу;
- права доступу розмежовані;
- можна використовувати на власному сервері або через надійний хмарний хостинг (потрібна тільки реєстрація);
- 30 днів безкоштовного тестування.
Мінуси:
Складно налаштувати під свої потреби без техпідтримки.
Загалом:
Користь від роботи програми відчутна вже після закінчення одного місяця: витрати швидко окупаються завдяки збільшенню продажів.
Тут із листопада 2017 р.
4 відгуки
Webasyst: система для ефективного маркетингу
Плюси:
Дозволила структурувати дані та збільшити ефективність роботи нашого інтернет-магазину.
Спрощує взаємодію менеджерів із клієнтами. Розсилає передплатникам новини, спеціальні пропозиції.
Автоматичне опрацювання повідомлень від користувачів і передача запитів виконавцям. Збоїв не виникає.
Мінуси:
Насамперед ця CRM призначається для тих, хто вже користується WebAsyst. Новачкам складно з ходу розібратися з функціоналом системи.
Загалом:
WebAsyst поліпшила взаємодію менеджерів із клієнтами. Результат очевидний: продажі за півроку збільшилися на 30%.