Webasyst CRM
(3 отзыва )
ця компанія з РФ
ця компанія з РФ
CRM-система наводит порядок в работе с клиентами и ускоряет продажи. Автоматизирует рутину и вовремя напоминает о важных делах.
Стоимость
2499 $
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
Языки интерфейса:
- Ру
- Платформы:
-
Размер компании:
- Установка:
- Отрасли применения:
- Отделы применения:
-
Страна разработчика:
Россия
.
Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за
каждый из которых начисляется до 20 баллов.
Цены на Webasyst CRM
Функционал Webasyst CRM
Платформы:
Онлайн в браузере (везде)
Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Webasyst разочаровал
Плюсы:
некоторые функции действительно полезны, но ПО требует доработки
Минусы:
сырой продукт, некомпетентный персонал
В целом:
Сама система вся трещит по швам. Ситуация усугубляется еще тем, что тех поддержка никак не хочет решать возникающие проблемы. Персонал отвечает не сразу, во многих вопросах вообще не разбираются. С базами данных постоянно происходят обвалы, страницы грузятся по полминуты. Кошмар! Работать невозможно! Уже в поисках достойной замены.
Здесь с сент. 2017
13 отзывов
Приложение для управления продажами
Плюсы:
Webasyst CRM - пакет инструментов для организации взаимодействия с клиентами. Запустили интернет-магазин с нуля, поэтому и возникла потребность в CRM-системе. Выбрали Webasyst из-за следующих преимуществ:
- позволяет принимать, распределять и обрабатывать заявки в одном приложении;
- запросы поступают со всех каналов: электронная почта, сайт, социальные сети и прочие каналы;
- создание и ведение единой базы контактов;
- интеграция с IP-телефонией и сторонними платформами;
- централизованное хранение информации (скриптов);
- настраиваемые воронки продаж;
- для клиентов доступен форум и личный кабинет;
- действия посетителей сайта отслеживаются;
- статус сделок отображается в таблице с привязкой ко времени;
- права доступа разграничены;
- можно использовать на собственном сервере или через надежный облачный хостинг (требуется только регистрация);
- 30 дней бесплатного тестирования.
Минусы:
Сложно настроить под свои нужды без техподдержки.
В целом:
Польза от работы программы ощутима уже по истечении одного месяца: расходы быстро окупаются благодаря увеличению продаж.
Здесь с нояб. 2017
4 отзыва
Webasyst: система для эффективного маркетинга
Плюсы:
Позволила структурировать данные и увеличить эффективность работы нашего интернет-магазина.
Упрощает взаимодействие менеджеров с клиентами. Рассылает подписчикам новости, специальные предложения.
Автоматическая обработка сообщений от пользователей и передача запросов исполнителям. Сбоев не возникает.
Минусы:
В первую очередь эта CRM предназначается для тех, кто уже пользуется WebAsyst. Новичкам сложно с ходу разобраться с функционалом системы.
В целом:
WebAsyst улучшила взаимодействие менеджеров с клиентами. Результат налицо: продажи за полгода увеличились на 30%.
