Ордерино
Orderino - це онлайн-сервіс для обліку замовлень і клієнтів. Підходить для онлайн і оффлайн торгівлі, постачання та надання послуг.
Вартість
15 $
-
Безкоштовна версія
-
Пробний період
-
За передплатою
Мови інтерфейсу:
- Ру
- Платформа:
- Розмір компанії:
- Установка:
- Сфери застосування:
- Відділи подачі заявок:
-
Країна розробника:
Росія
.
Цены на Ордерино
Перелік тарифних планів
Ні | Ім'я | Вартість | Користувачів |
---|---|---|---|
1 | Оплата за сотрудника | Безоплатно | Нескінченно |
2 | Оплата за 10 сотрудников | Безоплатно | Нескінченно |
3 | Оплата за 30 сотрудников | Безоплатно | Нескінченно |
Интеграция с 7 сервисами :
Функционал Ордерино
Платформи:
Онлайн у браузері (скрізь)
Воронка продажів
Клієнтська база
Управління замовленнями
Каталог продукції
Колл-центр і телефонія
Історія взаємодії з клієнтом
Системи лояльності
Моніторинг роботи персоналу
Тайм-менеджмент
Управління підтримкою
Відкритий вихідний код
Звіти
Інтеграція з поштою
Email-розсилки
Шаблони проектів
Зберігання файлів
Діаграма Ганта
Білінг та рахунки
Експорт/імпорт даних
Підключення fiss.registrar
API інтеграції
Веб-форми
1
Яка CRM підходить для вашої компанії?
2
Скільки буде коштувати реалізація і доопрацювання?
3
Як навчати співробітників і автоматизувати процеси?
Тут з сент. 2020
1 відгук
работал с ними более 5 лет
Плюси:
работает
Мінуси:
нет поддержки, когда что то отваливается, достучаться не возможно - крайне не рекомендую.
Загалом:
крайне не рекомендую.
Нет обратной связи.
Плюси:
Простая программа
Мінуси:
Проплатил аккаунт и у меня возникли вопросы как создать сотрудника, обратился в поддержку обратной связи нет. Подскажите эта crm работает вообще. Тут есть кто ей пользуется???? По всем симптомам она уже не работает как 4-5 лет.
Загалом:
Впечатлений нет. Нет обратной связи.
Тут із листопада 2017 р.
10 відгуки(ів)
Продолжаем работать с CRM: нравится очень многое
Плюси:
Плюсов много. Для нас главное то, что всегда есть доступ к данным, зайти можно с любого ПК, всегда можно написать в техподдержку - нам всегда отвечали очень дружелюбные специалисты, и они действительно помогали. Есть импорт и экспорт Excel.
Мінуси:
Конечно, хотелось бы добавить хранилище файлов. В перспективе, наверное, ощутим нехватку интеграции с колл-центром.
Загалом:
Мы - магазин цветов, точка продаж только одна. Пользуемся CRM-системой Ордерино около четырех месяцев и очень довольны качеством автоматизации, отчетами и прочим функционалом.
Тут із листопада 2017 р.
16 відгуки(ів)
Отличная CRM
Плюси:
У нас интернет-магазин, который постоянно развивается и увеличивается. Стал вопрос автоматизации процесса, так как началась путаница с заказами. Решили внедрить Ордерино (для интернет-магазина лучше не придумать). Плюсов много. Для себя выделил логистику, а также обработку заказов (можно переводить в разные статусы). Это значительно упрощает работу бек-офиса.
Мінуси:
Слабких сторін немає.
Загалом:
Эффективный рабочий инструмент, который повысил наши продажи на 20% за два месяца пользования. Что касается заработной платы сотрудников, тоже всё довольно просто. Можно провести анализ активности, обработанных заказов и вычислить % вознаграждения. Это также помогает мотивировать сотрудников и улучшать работу.
Тут із листопада 2017 р.
16 відгуки(ів)
Увы, доверие к CRM исчезло напрочь
Плюси:
Жаль, но их почти нет! Да, можно зайти с разных компьютеров, но это незначительное достоинство.
Мінуси:
Сколько раз писали в техническую поддержку. Обращались и по электронной почте, и по скайпу, и по телефону. Тишина! Игнорировали больше двух месяцев! В результате проблемы были не урегулированы, впечатление от заботы о клиенте понятно какое.
И, разумеется, сам по себе функционал оставляет желать лучшего. Что здесь делать интернет-магазинам, если нет функции колл-центра? Как работать без хранилища файлов? Почему нет возможности подключения фискального регистратора?
На фоне всех названных недостатков тарифы сервиса — космические!
Загалом:
Мы интернет-магазин фермерских продуктов, и наш опыт взаимодействия с системой Ордерино самый негативный.