Актуально зараз:

Отзывы о Ордерино

(5 відгуків) Ця компанія з РФ
Залишити відгук Перейти на веб-сайт Потрібна допомога?
Orderino - це онлайн-сервіс для обліку замовлень і клієнтів. Підходить для онлайн і оффлайн торгівлі, постачання та надання послуг.
5 відгуки(ів)

ТОП-5 систем

1. SalesDrive
2. РемОнлайн
3. Integrica Beauty CRM
4. NetHunt CRM
5. Сreatio Sales (Terrasoft)
работал с ними более 5 лет
Зручність
4 / 5
Функціонал
2 / 5
Підтримка
1 / 5
Справедливість цін
1 / 5
Плюси:
работает
Мінуси:
нет поддержки, когда что то отваливается, достучаться не возможно - крайне не рекомендую.
Загалом:
крайне не рекомендую.

Загальний рейтинг

Відповідь
Нет обратной связи.
Зручність
4 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
1 / 5
Справедливість цін
2 / 5
Плюси:
Простая программа
Мінуси:
Проплатил аккаунт и у меня возникли вопросы как создать сотрудника, обратился в поддержку обратной связи нет. Подскажите эта crm работает вообще. Тут есть кто ей пользуется???? По всем симптомам она уже не работает как 4-5 лет.
Загалом:
Впечатлений нет. Нет обратной связи.

Загальний рейтинг

Відповідь
Продолжаем работать с CRM: нравится очень многое
Зручність
5 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Плюсов много. Для нас главное то, что всегда есть доступ к данным, зайти можно с любого ПК, всегда можно написать в техподдержку - нам всегда отвечали очень дружелюбные специалисты, и они действительно помогали. Есть импорт и экспорт Excel.
Мінуси:
Конечно, хотелось бы добавить хранилище файлов. В перспективе, наверное, ощутим нехватку интеграции с колл-центром.
Загалом:
Мы - магазин цветов, точка продаж только одна. Пользуемся CRM-системой Ордерино около четырех месяцев и очень довольны качеством автоматизации, отчетами и прочим функционалом.

Загальний рейтинг

Відповідь
Отличная CRM
Зручність
4 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
У нас интернет-магазин, который постоянно развивается и увеличивается. Стал вопрос автоматизации процесса, так как началась путаница с заказами. Решили внедрить Ордерино (для интернет-магазина лучше не придумать). Плюсов много. Для себя выделил логистику, а также обработку заказов (можно переводить в разные статусы). Это значительно упрощает работу бек-офиса.
Мінуси:
Слабких сторін немає.
Загалом:
Эффективный рабочий инструмент, который повысил наши продажи на 20% за два месяца пользования. Что касается заработной платы сотрудников, тоже всё довольно просто. Можно провести анализ активности, обработанных заказов и вычислить % вознаграждения. Это также помогает мотивировать сотрудников и улучшать работу.

Загальний рейтинг

Відповідь
Увы, доверие к CRM исчезло напрочь
Зручність
2 / 5
Функціонал
1 / 5
Підтримка
2 / 5
Справедливість цін
2 / 5
Плюси:
Жаль, но их почти нет! Да, можно зайти с разных компьютеров, но это незначительное достоинство.
Мінуси:
Сколько раз писали в техническую поддержку. Обращались и по электронной почте, и по скайпу, и по телефону. Тишина! Игнорировали больше двух месяцев! В результате проблемы были не урегулированы, впечатление от заботы о клиенте понятно какое. И, разумеется, сам по себе функционал оставляет желать лучшего. Что здесь делать интернет-магазинам, если нет функции колл-центра? Как работать без хранилища файлов? Почему нет возможности подключения фискального регистратора? На фоне всех названных недостатков тарифы сервиса — космические!
Загалом:
Мы интернет-магазин фермерских продуктов, и наш опыт взаимодействия с системой Ордерино самый негативный.

Загальний рейтинг

Відповідь