CLOFFHotel
(6 відгуків )
Ця компанія з РФ
Ця компанія з РФ
CLOFFHotel - це сучасний, зручний і потужний інструмент для роботи вашого готелю, який дозволяє ефективно автоматизувати його бізнес-процеси. CLOFFHotel включає в себе PMS-систему, CRM-систему, модуль бронювання, менеджер каналів, а також надійну систему зв'язку.
Вартість
3600 $
-
Безкоштовна версія
-
Пробний період
-
За передплатою
Мови інтерфейсу:
- Ру
- Платформа:
-
Розмір компанії:
- Установка:
- Сфери застосування:
- Відділи подачі заявок:
-
Країна розробника:
Росія
.
Незалежний автоматичний рейтинг заснований на 5 параметрах, за кожен з яких нараховується до
кожен з яких нараховується до 20 балів.
Цены на CLOFFHotel
Интеграция с 5 сервисами :
Функционал CLOFFHotel
Платформи:
Онлайн у браузері (скрізь), Windows, Mac, Linux, Android (мобайл додаток), Apple (мобайл додаток),
Воронка продажів
Клієнтська база
Управління замовленнями
Каталог продукції
Колл-центр і телефонія
Історія взаємодії з клієнтом
Системи лояльності
Моніторинг роботи персоналу
Тайм-менеджмент
Управління підтримкою
Відкритий вихідний код
Звіти
Інтеграція з поштою
Email-розсилки
Шаблони проектів
Зберігання файлів
Діаграма Ганта
Білінг та рахунки
Експорт/імпорт даних
Підключення fiss.registrar
API інтеграції
Веб-форми
1
Яка CRM підходить для вашої компанії?
2
Скільки буде коштувати реалізація і доопрацювання?
3
Як навчати співробітників і автоматизувати процеси?
Хороша програма для апарт-готелі
Плюси:
Додаток для покоївок, CPM, зручний шахіст
Мінуси:
використання останнім часом, поки немає ніяких нарікань
Загалом:
Очень удобно работать в программе, хороший функционал для возможности удаленно контролировать сотрудников. Еще планируем подключить IP-телефонию, для того, чтобы все телефонные разговоры записывать. Это очень удобно, что Клофф предоставляет помимо программы и услуги связи. Мы сами редко бывает в отеле, всем занимаются администраторы. Хорошо, что в программу можно зайти откуда угодно и проконтролировать работу сотрудников, увидеть заселения. К тому же программа обладает богатым выбором отчетов. В целом, довольны своим выбором
Тут з груд. 2020
1 відгук
Валерія
Плюси:
Большой функционал.
Сделали специально для нас доработки под наши требования
Мінуси:
Немає можливості оплатити 1 раз і користуватися безстроково.
За доопрацювання модуля бронювання просили доплату, правда, всього 5000 рублів
Загалом:
Відмінна CRM-система. Користуємося ним вже півтора року. Збоїв з передачею замовлень за весь час не було, на відміну від нашої попередньої системи.
Зручна програма і хороші інвестиції в бізнес
Плюси:
Функционал, удобный интерфейс, поддержка, стоимость
Мінуси:
Додаток на Iphone хотіло б розширити функціонал
Загалом:
Ми користуємося програмою вже кілька років. До цього у нас були різні програми. Навіть спочатку вони використовували Excel. Спочатку ми вибрали Cloff, тому що у них дуже зручний модуль бронювання і вбудована CRM. Це дуже допомогло нам у роботі з гостями. По-перше, тепер ми знаємо всю історію гостя: коли він приїхав, яка у нього знижка, скільки грошей нам приніс цей клієнт, ми знаємо всі його переваги. Також система сама вітає наших гостей з іншими. В цілому зросла продуктивність співробітників з гостями. Все стає швидше, а також зросла лояльність гостей. На другий рік використання програми повторні продажі зросли на 30%. Наші гості люблять швидкість обслуговування, уважність і турботу. Так, хто цього не любить.
Дякуємо CLOFF за надані можливості.
Програма для тих, хто цінує свій час
Плюси:
Функционал, хорошая тех.поддержка, много модулей бронирования, есть срм
Мінуси:
мало інструкцій для самостійного вивчення, але плюс в тому, що мене повністю проконсультувала технічна підтримка з усіх питань
Загалом:
Я вибрав програму, тому що шукав кілька модулів в одному. Для інших, наприклад, для того, щоб КПМ була разом з програмою готелю, необхідно спілкуватися з різними представниками по налаштуваннях. Для мене це було дуже трудомістким. У мене невеликий готель, 20 номерів. І я в низькому сезоні справляюся один. Тому для мене важливо цінувати свій час. Клофф виправдав мої очікування. Дуже вам дякую. Бажаю їм подальшого процвітання!
Тут із янв. 2020
1 відгук
Це те, що потрібно для готелю
Плюси:
По-перше, CLOFF покриває всі потреби наших двох готелів, зручні шахи, різноманітні звіти, можливість продавати додаткові послуги. А ще є погодинний календар подій.
По-друге, CLOFF має вбудовану CHV / Ми відстежуємо роботу менеджерів і рекламні канали за допомогою воронок продажів. Це дуже зручно і дійсно економить кошти, адже така наочність допомагає виявити «косяки» в організації і вчасно їх усунути, а також скорегувати роботу персоналу.
Пл.
Юс, у них дуже зручний додаток і вбудована телефонія.
Технічна підтримка працює на ура.
Мінуси:
Користуємося програмою вже 2 роки і недоліків не виявлено. За цей час в програмі було багато вдосконалено.
Загалом:
Рекомендую всім, хто займається готельним бізнесом, як невеликим готелям, так і великим.
