Сервіс голосових розсилок "Звонок" - сучасна альтернатива смс-сповіщенням за допомогою автоматичного дзвінків та надсилання голосових повідомлень на телефони ваших клієнтів, партнерів і співробітників. Використання цієї послуги дає змогу відмовитися від послуг кол-центру і в рази заощадити часові та грошові ресурси вашої компанії.
Не можу сказати, що послуга «Дзвінок» погана. Але через деякий час ми прийшли до висновку, що для наших обсягів більше підійде послуга з абонентською платою, а не з посекундною тарифікацією. Дзвінків в день дуже багато, тому на рахунку кожна секунда!
Ми сподівалися, що після використання Bell наш бізнес піде в гору. Однак все виявилося інакше. Мало того, що цей сервіс має кульгавий функціонал, але і підтримка абсолютно не піклується про клієнтів. Таке ставлення нас не влаштовує.
