Сервис обзвона клиентской базы через голосовые рассылки. Возможности: организация холодных обзвонов и телефонных опросов, информирование клиентов, автоматизация рассылок, интеграция с виджетом amoCRM, обзвон определённого сегмента клиентов и т. д.
Пользуемся сервисом уже полгода, нареканий нет. С помощью звонобота увеличиваем доходимость на мастер-классы, тратятся копейки, а получаем стабильно еще 2-3 продажи с каждой рассылки - это плюс 5000-7000 рублей в среднем. Менеджер Вика всегда на связи, неважно в какое время нам приходит идея - всегда готова помочь, спасибо ей!
Полноценно заменить call-центр вместе с Zvonobot не получится.
Леонид
26 февр. 2021 г.
В целом:
Сервис Zvonobot предназначен только для рассылки голосовых сообщений и при дополнительной настройке, перевод на менеджеров и операторов. С рассылкой справился довольно быстро. Но эффект не оправдал наши ожидания. Все же опытный менеджер из 1000 потенциальных клиентов «приводит» больше лидов, чем робот, хотя и дольше. Для «холодной базы» может и подойдет эта программа.
Голосовые сообщения - очень эффективный маркетинговый инструмент. Каждый раз, когда проводим акции, прибегаем к нему. В этот раз решили проверить как с задачей справится Zvonobot. Большой объем был быстро выполнен. Единственный недостаток, который немного разочаровал, это ограниченность статистики - хотелось бы получить более развернутую информацию.