Angry.Space

Сервіс, який дуже сильно спрощує роботу в соцмережах з модерації коментарів і відповідей клієнтам. Кожна кнопка продумана, в інтерфейсі тільки найпотрібніше. З плюсів: + зрозумілий інтерфейс, навчання не потрібне + можливість працювати в команді + розділ статистики + не потрібно давати паролі від акаунтів smmщикам (це дуже важливо, вже траплялося, як несумлінний співробітник забрав із собою наші акаунти...) + реально чуйна підтримка Мінусів для себе не знайшли

Наразі я на Базовому тарифі, але користь від Angry.Space настільки відчутна, що вирішив перейти на пакет, у якого немає обмежень. Остаточну ціну зараз обговорюю з саппортом. Подобається не тільки сервіс, а й лояльне ставлення до клієнтів. Мене уважно вислухали і намагаються допомогти Пошук оптимальне рішення за співвідношенням ціна/функціональність. Angry.Space відмінно справляється з автоматизацією рутинних процесів! Мої хлопці не докладають особливих зусиль, щоб контролювати спільноти і не втрачати клієнтів.

Чудово вирішує завдання модерації та реагування в офіційних спільнотах у соцмережах. На відміну від багатьох сервісів підтримує і особисті повідомлення, і коментарі, і навіть явні згадки через @. Відповідати і видаляти можна прямо з сервісу. Є повідомлення в телеграм або на пошту. Дуже хороша техпідтримка, допомагають з будь-яких питань.

Після того, як стали використовувати цей інструмент, необхідність у тікетній системі відпала. Під час роботи у власних спільнотах і з соц. мережами (Facebook, ВКонтакте, Twitter, Instagram, Youtube, Однокласники) Angry.Space просто незамінний помічник! Він дає змогу відповідати на повідомлення та коментарі в автоматичному режимі. Інтерфейс настільки простий, що в спеціальному навчанні немає потреби.