YouScan - це платформа для моніторингу соціальних мереж, блогів і форумів. До ключових особливостей YouScan можна віднести можливість додавання будь-якого джерела, вивантаження аналітичних звітів із системи. Аналітика включає в себе кількість числу повідомлень, лайків, коментарів і репостів, джерела, соціальний капітал, тональність тощо.
Нам розхвалювали YouScan, як найкращу платформу для моніторингу форумів, блогів і соцмереж, а де-факто ми залишилися розчаровані нею... Моніторить стабільно, але є проблеми з деякими майданчиками (той же ФБ, Отзовик), немає нормальної візуалізації даних, дуже мало тегів, автоправил. Вирішили відмовитися від використання, бо особливих результатів не побачили.
Для моніторингу згадок у соціальних медіа давно шукали розумний сервіс, а тут на очі потрапила реклама YouScan. Ну як не спробувати, якщо є безкоштовна версія? Тестували заради інтересу, але потім зрозуміли, що сервіс реально зручний і функціональний. Аналітику збирає за кількістю повідомлень, коментарів, лайків тощо. Багів у роботі платформи не помітили. Плюс потрібно відзначити якісну роботу техпідтримки, хлопці дійсно розумні.
Сервісом можна користуватися, але є кращі варіанти
Кирило Г.
12 апр. 2021 г.
Загалом:
Не можу сказати, що YouScan - відстійний сервіс. Однак є варіанти й кращі. Повністю згоден з тими недоліками, які вже вказували інші - неякісний моніторинг за деякими платформами, складний для новачків інтерфейс, періодично трапляються баги в роботі. Деякий час користувалися, але потім знайшли більш цікавий і при цьому на порядок дешевший варіант.
Програму YouScan для моніторингу став використовувати нещодавно, але скоро доведеться шукати інше рішення, тому що: в YouScan не знайшов як робити запланований постинг, немає функції резервного копіювання, не можна проводити бенчмаркінг конкурентів, моніторити ціни. А без цих опцій мені ніяк не можна!!!