YouScan — это платформа для мониторинга социальных сетей, блогов и форумов. К ключевым особенностям YouScan можно отнести возможность добавления любого источника, выгрузку аналитических отчётов из системы. Аналитика включает в себя количество числу сообщений, лайков, комментариев и репостов, источники, социальный капитал, тональность и т. п.
Нам расхваливали YouScan, как лучшую платформу для мониторинга форумов, блогов и соцсетей, а де-факто мы остались разочарованы ею… Мониторит стабильно, но есть проблемы с некоторыми площадками (тот же ФБ, Отзовик), нет нормальной визуализации данных, очень мало тегов, автоправил. Решили отказаться от использования, потому что особых результатов не увидели.
Для мониторинга упоминаний в социальных медиа давно искали толковый сервис, а тут на глаза попалась реклама YouScan. Ну как не попробовать, если есть бесплатная версия? Тестировали ради интереса, но потом поняли, что сервис реально удобный и функциональный. Аналитику собирает по количеству сообщений, комментариев, лайков и пр. Багов в работе платформы не заметили. Плюс нужно отметить качественную работу техподдержки, ребята действительно толковые.
Сервисом можно пользоваться, но есть варианты получше
Кирилл Г.
12 апр. 2021 г.
В целом:
Не могу сказать, что YouScan - отстойный сервис. Однако есть варианты и получше. Полностью согласен с теми недочетами, которые уже указывали другие - некачественный мониторинг по некоторым платформам, сложный для новичков интерфейс, периодически случаются баги в работе. Некоторое время пользовались, но потом нашли более интересный и при этом на порядок дешевле вариант.
Программу YouScan для мониторинга стал использовать недавно, но скоро придется искать другое решение, потому как: в YouScan не нашел как делать запланированный постинг, нет функции резервного копирования, нельзя проводить бенчмаркинг конкурентов, мониторить цены. А без этих опций мне никак нельзя!!