Brand Analytics

Сервисы мониторинга социальных сетей,  Сервисы мониторинга упоминаний,  Сервисы мониторинга отзывов

Brand Analytics — лидирующая на рынке СНГ система мониторинга и анализа СМИ и социальных медиа. Решение позволяет в режиме реального времени контролировать репутацию, анализировать тренды, определять инфлюенсеров и оценивать эффективность каналов для создания коммуникационной стратегии


Brand Analytics производит поиск по текстам, картинкам, видео, чекинам и stories. Анализирует тональность сообщений, собирает портрет аудитории, предоставляет автоматические отчеты. Гибко настраиваемые оповещения, мобильное приложение и интерактивные дашборды.

 

Источники

Brand Analytics обеспечивает сбор данных с наилучшей полнотой со всех источников:

  • Социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Twitter и др.

  • Блоги, форумы, отзовики, маркетплейсы, сервисы карт, сторы мобильных приложений

  • Публичные каналы и чаты Telegram

  • Онлайн СМИ

  • Сайты госучреждений, рынкообразующих компаний и организаций.

Благодаря договору с ВКонтакте на доступ к полному потоку публичных данных, Brand Analytics обеспечивает уникальную для рынка полноту, скорость и качество анализа сообщений.

 

Возможности Brand Analytics 

Категоризация

Возможность автоматической разметки (тегированию) сообщений по заданным ключевым словам, а также функционал тегирования вручную. Например, можно задать категории по отдельным событиями, проектам, кампаниям
и др, и объединять их в группы.

Дополнение данными для аналитических срезов

Сообщения дополняются метаданными и информацией об их авторах: размер потенциальной аудитории, география, возраст и пол автора, количество лайков, комментариев и т.д. Это позволяет делать социально-демографический анализ
на собранных данных.

Умные оповещения о важных событиях в медиаполе

Сигнальная система оповестит об угрозе для репутации или информационной атаке push-уведомлением, письмом на почту или в мессенджер. Условия отслеживаемых событий могут быть настроены максимально гибко - на любой тег, группу авторов, изменение уровня негатива и т.д.

Мониторинг лидеров мнений и других авторов

Возможность отслеживать сообщения интересующих вас авторов или сообществ. Дополнительно можно включить сбор комментариев к публикациям авторов и сообществ.

Настраиваемые отчеты

Система позволяет настроить выгрузку отчетов презентационного вида в форматах Word, PDF, а также получать выгрузки данных и статистики в Excel, CSV, JSON за любой период времени с начала мониторинга с применением любого набора фильтров. Можно включить автоматическую подписку на персонализированные отчеты с выбранной периодичностью и добавить разных получателей.

Командная работа

Добавляйте коллег для совместной работы и не переживайте за данные и настройки. Все действия пользователей журналируются и есть возможность ограничить права на редактирование. Количество пользователей в аккаунте неограниченно.

Показатель Цитирование

Число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках соцмедиа. Таким образом, вы сразу видите, какова эффективность инициированных вами и других публикаций СМИ.

Отчет Сюжеты

Все публикации СМИ, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в отдельный отчет, который пополняется по мере выхода публикаций. В итоге перед вами быстро считываемая картина медиаполя  с расставленными акцентами, выделенными сюжетами дня.

 


Отзывы

4

2 відгуки

Огляд


Хороша система

25 мар. 2022 г.

Загалом:
Используем систему в отделе больше года, активно начали в разгар пандемии. Ежедневно мониторим упоминания и в соцсетях, и в СМИ, отдельно стоят алерты на упоминанияу блогеров. Круто, что в Brand Analytics активно развивают функционал по работе с офлайн СМИ, стараемся следить за всеми новинками. Раньше раз в месяц делали анализ по конкурентам, сейчас вообще регулярно смотрим, что происходит на рынке, следим, что у конкурентов происходит. Были раньше вопросы по упоминаниям в TikTok, они не сразу грузились. Сейчас все нравится. И спасибо ребятам из поддержки, отвечают быстро, пару раз обращался с вопросами.

Загальний рейтинг

Выбрали Brand Analytics для анализа своего бренда.

10 нояб. 2020 г.

Загалом:
С помощью этой системы отслеживаем информацию в соц.сетях третий месяц. С функционалом уже успешно разобрались, единственное, пришлось основательно разобраться как тот или иной инструмент применять. Нам нахваливали тех.поддержку, но существенной помощи нам они не оказали. Возможно, ребята сильно загружены.

Загальний рейтинг