Babkee — универсальная система мониторинга социальных медиа и СМИ, которая позволяет изучать поведение конкурентов в сети и оценивать текущую позицию собственного бренда в глазах потребителей. Анализ ведётся на основании включённых в базу 63 млн. блогеров и 49 млн. площадок.
Чтобы узнать, что народ думает о нашей продукции, воспользовались сервисом Babkee (был бесплатный пробный период и мы им воспользовались). Программа находит упоминания о нас в соц. сетях. Информация получается неполная, но в целом неплохо. Есть минусы: опции бенчмаркинг конкурентов, а также мониторинг видеосервисов отсутствуют.