TeamCraft

(6 відгуків ) Ця компанія з РФ
Хмарна система для управління бізнес-процесами і проектами в маркетингу, рекламних агентствах, проектних командах, дизайнерських командах, розробці продуктів і HR.

Вартість
600 $
  • Безкоштовна версія
  • Пробний період
  • За передплатою
Мови інтерфейсу:
  • Ру

.

№2 в цілому рейтенг
66 Очок
15
17
7
15
12

відгуки
Інтеграція
ЗМІ
відгуки
Безпека

Незалежний автоматичний рейтинг заснований на 5 параметрах, за кожен з яких нараховується до кожен з яких нараховується до 20 балів.

Цены на TeamCraft

Перелік тарифних планів

Функционал TeamCraft


Платформи: Онлайн у браузері (скрізь)

Воронка продажів
Клієнтська база
Управління замовленнями
Каталог продукції
Колл-центр і телефонія
Історія взаємодії з клієнтом
Системи лояльності
Моніторинг роботи персоналу
Тайм-менеджмент
Управління підтримкою
Відкритий вихідний код
Звіти
Інтеграція з поштою
Email-розсилки
Шаблони проектів
Зберігання файлів
Діаграма Ганта
Білінг та рахунки
Експорт/імпорт даних
Підключення fiss.registrar
API інтеграції
Веб-форми
1
Яка CRM підходить для вашої компанії?
2
Скільки буде коштувати реалізація і доопрацювання?
3
Як навчати співробітників і автоматизувати процеси?

Тут з берез. 2019

8 відгуки(ів)

Обещанная оптимизация работы компании только на словах!
Зручність
2 / 5
Функціонал
2 / 5
Підтримка
1 / 5
Справедливість цін
1 / 5
Плюси:
Есть положительный момент – все менеджеры видят заявки, продажи на своих мобильных устройствах, но только после того как система после сбоя восстановится)
Мінуси:
Реальной техподдержки нет – связь в основном только через e-mail, а это очень долго! Был выбран пакет «Стандарт», хорошо, что не согласился на годовую подписку.
Загалом:
Для управления своим торговым бизнесом приобрел CRM от TeamCraft в надежде, что все процессы от рекламы, заказа и отгрузки товара будут в одном месте. А ещё и полный доступ к информации всех сотрудников, занимающихся в определенном направлении. В итоге получил, можно так сказать, «сырую» программу, которая не справляется с объемами моего предприятия, а именно, постоянные подвисания или даже сброс программы в период отгрузки товара. Это существенно замедлило практически все этапы.

Загальний рейтинг

Тут з лют. 2019

4 відгуки

TeamCraft не стоит пользоваться
Зручність
1 / 5
Функціонал
1 / 5
Підтримка
2 / 5
Справедливість цін
2 / 5
Плюси:
Не нашли для себя таких.
Мінуси:
ИМХО, эта црм-ка один сплошной недостаток. Рекламируют «быстрый старт» и то, что не требуется установка. На деле же приходится все дорабатывать, используя конструктор. Готовые шаблоны корявые. С таким же успехом мы могли нанять разработчиков и самостоятельно создать свою систему для автоматизации бизнеса. Вопрос: за что платятся деньги? Да, сумма относительно небольшая - 800 рублей за пользователя. Но можно найти аналоги за такую же сумму с куда более расширенным функционалом. Вся инфа в облаке. Поэтому, когда нет интернета, система просто не работает.
Загалом:
Предпринимали попытки пользования TeamCraft, но не могу назвать их удачными. Ищем более приемлемый вариант для своего бизнеса.

Загальний рейтинг

Тут із травня 2019

2 відгуки

Система не для нашего рынка, возможно для американского
Зручність
2 / 5
Функціонал
2 / 5
Підтримка
2 / 5
Справедливість цін
1 / 5
Плюси:
Преимуществ не заметил
Мінуси:
Не знаю. Как по мне, ребята ошиблись с подходами. Позиционирование ВРМ точно не нужно для малого/среднего бизнеса. Также непонятна цена – 12000 рублей за 10 сотрудников? Не многовато ли? За эти деньги можно взять максимум от многих специально направленных сервисов, которые чётко следят за новыми фишками на рынке, и предлагают быстрое решение, а не сваливать в кучу сразу все направления, и в результате, оставаться весьма посредственным сервисом.
Загалом:
Мне, как бизнесмену, хочется минимизировать затраты, и не тратить время на громоздкую настройку.

Загальний рейтинг

Здесь с апр. 2018

1 відгук

Лоханулся
Зручність
2 / 5
Функціонал
1 / 5
Підтримка
2 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Интерфейс (расположение полей)
Мінуси:
Нет интеграций с телефонией (со слов продавца скоро будет, наверное ))) .) Кривой почтовик, хуже чем у Мегаплана и Битрикса. Был на телефоне с консультантом: Интегрировал учетку - и офигел от их решения! Справа есть постоянное поле "каналы" - в переводе на доступный язык цепочки писем. Так вот для каждого email адреса создается отдельный канал. У меня за 10 минут интеграции по IMAP получилась портянка из "каналов" в 20 метров. Сортировка, поиск, фильтры в "ленте каналов" не предусмотрены Попытался удалить учетные данные ящика - система не дала их удалить! Нет такого окна (опции). Продавец-консультант, что был со мной на звонке, после того, как я ему задал вопрос Как удалить синхронизацию? Пообещал вернуться и исчез. Пришлось менять пароль на ящике и зачищать всю систему. Так что аккуратнее с тестом у них. Импорт клиентов не тестировал, но подозреваю, там тоже все грустно и непросто.
Загалом:
Непродуманная и недоработанная система. Поторопились с выходом, видимо деньги нужны.

Загальний рейтинг

Тут з верес. 2017

20 відгуків

Абсолютный контроль сотрудников, ноль тех. сложностей
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Не получалось слаженно работать, сотрудники отлынивали. Как внедрили CRM - все стало подконтрольно. Зайти можно с любого устройства, никаких установок и т.п. Очень удобно анализировать рекламные каналы, увеличили объемы продаж благодаря аналитике.
Мінуси:
Для нас минусов нет
Загалом:
Уже как 3 месяца работа нашего интернет-магазина игрушек автоматизирована с помощью этой площадки.

Загальний рейтинг

Аналоги TeamCraft

Все аналоги

Битрикс24

Найбільша інтрамережа: CRM і соціальна мережа компанії одночасно...
4.8

Wrike

Wrike удобна для совместной работы над проектами (...
3.7

Neaktor

Neaktor - це онлайн-додаток для управління про...
5

S2 Управление

S2 Business Management – це система для комплексного...
4.5