Wrike

Wrike удобна для совместной работы над проектами (в том числе творческими – для них предусмотрен отдельный модуль). Есть все базовые интеграции, до крайности детализирована работа с задачами и подзадачами.

Стоимость
0 $
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка
Языки интерфейса:
  • Ру
  • Англ.

.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на Wrike

Список тарифных планов

Название Стоимость Пользователей
1 Free Бесплатно до 5 пользователей
2 Professional 10 $ в месяц до 15 пользователей
3 Business 25 $ в месяц до 200 пользователей

Функционал Wrike


Платформы: Онлайн в браузере (везде), Android (мобайл приложение), Apple (мобайл приложение)

Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Здесь с июл. 2018

8 отзывов

для использования в корпоративном сегменте не подходит
Удобство
3 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
2 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Подходит тем, кто работает над проектом командно. Если контора маленькая, должна подойти.
Минусы:
Лично я тестировал Wrike в корпоративном сегменте и полностью разочаровался. Из-за многообразия функций и отсутствия целостного подхода результат отсутствует. В интерфейсе много мусора, что усложняет восприятие црм-ки. Приходится тратить много времени на лишнее изучение графических элементов. Бесплатная версия ужасна, функционал в ней очень ограничен. Коммуникация с исполнителями также оставляет желать лучшего. Комментарий не получится адресовать конкретному человеку, он виден всем участникам проекта. В результате всем приходится просматривать массу лишних уведомлений.
В целом:
Система требует доработки, чтобы ее можно было нормально использовать в корпоративных целях.

Общий рейтинг

Здесь с июл. 2018

6 отзывов

Нет коробочной версии, комментарии пишутся в абстракт
Удобство
2 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
2 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Способствует более-менее действенной автоматизации рутинных бизнес-процессов.
Минусы:
Отсутствие коробочной версии и возможности адресации комментариев определенным пользователям, а не абстрактно всем членам команды.
В целом:
Такие вот мелочи, особенно второй факт, сильно снижает скорость работы. Согласитесь, во-первых, сотрудники постоянно фактически вынуждены догадываться, кому же адресован комментарий. Если же выписывать имя и фамилию, это может быть не вполне этично. Что касается, коробочной версии, то да, работа в облаке, конечно, удобна. Но не всегда хочется отдавать весь проект в руки к облаку, коробочная версия – это повышенная надежность и уверенность в сохранности данных. И такие важные факторы црм не предоставляет. Очень жаль.

Общий рейтинг

Здесь с окт. 2017

13 отзывов

У Wrike определённо есть потенциал
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
В этом ПО можно без проблем распределять задачи.
Минусы:
На тот момент Wrike прекрасно справлялась с требованиями нашей компании. Однако эту платформу нельзя назвать интуитивной или простой в использовании. Пришлось немного поучиться и приспосабливаться. Иногда было сложно отыскать поставленные задачи и загруженные документы.
В целом:
Wrike позволила мне и моей команде сделать хороший старт, несмотря на то, что мы географически разбросаны.

Общий рейтинг

Здесь с сент. 2017

21 отзыв

Не идеальная, но лучше не нашли
Удобство
3 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Очень простая в использовании. В поисках идеальной платформы для управления проектами, мы выяснили, что Wrike дает нам относительно больше свободы действий, по сравнению с другими крупными инструментами. При помощи Wrike я могу без проблем планировать собственную жизнь и при этом управлять 2 разными компаниями. Я выбираю, какими задачами поделиться с остальными. Wrike позволяет без труда переключаться между несколькими аккаунтами (я опробовал эту функцию, но в итоге все равно перешел к одному аккаунту, и просто создал разные папки для каждого направления деятельности).
Минусы:
1) Интерфейс и дизайн платформы. Поначалу все показалось удобным и приятным, однако в процессе использования начали всплывать некоторые шероховатости, которые никто, по-видимому, не планирует исправлять и менять. Создается впечатление, что продуктом занималась команда профессиональных и талантливых разработчиков, которые забыли нанять таких же талантливых дизайнеров. 2) Надоедливые иконки и реклама системы вознаграждения Wrike Club. Я не хочу видеть подобных вещей в платных инструментах. 3) Мобильное приложение. И хотя за последний год компания сильно шагнула вперед в данном направлении, мобильные приложения все равно пока еще далеки от идеала, и точно не дотягивают до возможностей, которые предлагает настольная версия платформы.
В целом:
Если у вас уже есть наработки относительно того, как и для чего вы собираетесь использовать подобные платформы, то, скорее всего, ничего лучше Wrike вы уже не найдете. Хотя интерфейс и юзабилити здесь далеко не на высоте, ситуация на самом деле не такая уж и плохая. Что-то среднее.

Общий рейтинг

Здесь с авг. 2017

7 отзывов

Простая и гибкая
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Мы пробовали и другие решения, однако они не были способны предложить такой же уровень простоты и гибкости, как Wrike. Столь креативный подход к работе с папками позволил нам без труда распределять задачи по департаментам агентства. Мы также используем Wrike API для интеграции задачи в наши ежемесячные отчеты по маркетингу. К томе же, удобный и интерактивный интерфейс Wrike невероятно упрощает рабочий процесс, и при этом функции платформы не ограничивают Wrike с точки зрения гибкости.
Минусы:
Мне кажется, стандартная приборная панель и система отчетов требуют доработки. Если опустить этот момент, Wrike практически идеально справляется со всеми поставленными задачами.
В целом:
Мы пользуемся Wrike для управления маркетинговыми проектами. При этом, нам недостает некоторых функций, но это неудивительно, так как ни один разработчик не способен учесть потребностей сразу всех клиентов и компаний.

Общий рейтинг

Видео про Wrike