Супердоставка
(2 відгуки )
Ця компанія з РФ
Ця компанія з РФ
Super delivery - це програмний комплекс для служби доставки, який оптимізує всі бізнес-процеси.
Вартість
30000 $
-
Безкоштовна версія
-
Пробний період
-
За передплатою
Мови інтерфейсу:
- Ру
- Англ.
- Платформа:
-
Розмір компанії:
- Установка:
- Сфери застосування:
- Відділи подачі заявок:
-
Країна розробника:
Росія
.
Незалежний автоматичний рейтинг заснований на 5 параметрах, за кожен з яких нараховується до
кожен з яких нараховується до 20 балів.
Цены на Супердоставка
Интеграция с 3 сервисами :
Функционал Супердоставка
Платформи:
Онлайн у браузері (скрізь), Android (мобайл додаток), Apple (мобайл додаток)
Воронка продажів
Клієнтська база
Управління замовленнями
Каталог продукції
Колл-центр і телефонія
Історія взаємодії з клієнтом
Системи лояльності
Моніторинг роботи персоналу
Тайм-менеджмент
Управління підтримкою
Відкритий вихідний код
Звіти
Інтеграція з поштою
Email-розсилки
Шаблони проектів
Зберігання файлів
Діаграма Ганта
Білінг та рахунки
Експорт/імпорт даних
Підключення fiss.registrar
API інтеграції
Веб-форми
1
Яка CRM підходить для вашої компанії?
2
Скільки буде коштувати реалізація і доопрацювання?
3
Як навчати співробітників і автоматизувати процеси?
Тут з черв. 2021
1 відгук
Широкий функционал для доставки
Плюси:
Платформа заточена для доставки. Широкий функционал - црм, сайт, приложения для клиентов и курьеров. Много инструментов для маркетинга. Удобное управление заказами и кухней. Часть функционала даже не используем, для нас он избыточный или не подходит. Ключевые процессы удалось закрыть
Мінуси:
Часть процессов сложно адаптировать под себя, а доработки не всегда возможны или занимают много времени. Не очень удобная аналитика.
Загалом:
Отличное решение для доставок.
Широкий функционал, гибкая настройка.
Плюси:
Все заказы в одном в одном окне, даже если несколько цехов, если не нужно подтверждать, то справляется и один оператор в смену. Курьеров видно на карте, есть отдельное приложение для них (зп считается в системе автоматически).
Сайт идет в комплекте с системой и для старта вполне отличный функциональный вариант, хоть и вариантов дизайна не очень много, но можно сделать в своём фирменном стиле. Нам нужно было немного расширить функционал и сделать другой дизайн, поэтому сайт разработали сами и сделали интеграцию с crm. Мобильное приложение есть готовое, после запуска доля заказов через него уже более 35% и продолжает расти, что было неожиданно для нас. Удобно взаимодействовать с базой клиентов, есть готовые отчеты и на основе их делаем рассылки по разным срезам. В приложении пуш-уведомления, показывают конверсию больше 10%.
Для рекламы есть набор инструментов, пользуемся только - системой кэшбека, промокодами.
Можно рассчитывать точное время доставки заказа, на основе загруженности кухни.
Мінуси:
Встроенного модуля склада нет, но есть интеграция через 1с. Склад в системе должен скоро появиться вроде, ждем, тогда перенесем весь учет в одну систему.
Не всегда корректно удается настроить раздельное применения акций, бонусов, кэшбека.
Интерфейс в некоторых настройках довольно запутанный.
Загалом:
Система довольно гибкая и с широким функционалом. Практически все ключевые процессы она закрывает. Для небольшой доставки, наверное, функционал будет избыточный. Если работает несколько цехов и больше 2-3т заказов, то это оптимальное решение, для управления.
