СКАТ
(8 відгуків )
Ця компанія з РФ
Ця компанія з РФ
SKAT - ефективні рішення для таксі. Автоматизація всіх бізнес-процесів таксі.
Вартість
13500 $
-
Безкоштовна версія
-
Пробний період
-
За передплатою
Мови інтерфейсу:
- Ру
.
Незалежний автоматичний рейтинг заснований на 5 параметрах, за кожен з яких нараховується до
кожен з яких нараховується до 20 балів.
Цены на СКАТ
Функционал СКАТ
Платформи:
Онлайн у браузері (скрізь), Android (мобайл додаток), Apple (мобайл додаток)
Воронка продажів
Клієнтська база
Управління замовленнями
Каталог продукції
Колл-центр і телефонія
Історія взаємодії з клієнтом
Системи лояльності
Моніторинг роботи персоналу
Тайм-менеджмент
Управління підтримкою
Відкритий вихідний код
Звіти
Інтеграція з поштою
Email-розсилки
Шаблони проектів
Зберігання файлів
Діаграма Ганта
Білінг та рахунки
Експорт/імпорт даних
Підключення fiss.registrar
API інтеграції
Веб-форми
1
Яка CRM підходить для вашої компанії?
2
Скільки буде коштувати реалізація і доопрацювання?
3
Як навчати співробітників і автоматизувати процеси?
Тут з авг. 2021
1 відгук
Кидалово
Плюси:
Без проблем
Мінуси:
Продають коробкову версію, а потім виявляється, що однаково вона їхня повністю і вас від неї просто відрубують і ви втрачаєте гроші. Нас кинули
Загалом:
Яке може бути враження від кидалово.остерігайтеся цієї контори.
Тут з лют. 2019
1 відгук
Враження жахливе
Плюси:
Не можу назвати жодного
Мінуси:
Огидна робота служби тех.підтримки
Жахливо не зручний у використанні Мобільний додаток для клієнтів
Погана передача даних з водійських терміналів на сервер
і багато багато іншого...
Загалом:
3 роки як ми підключилися до ПЗ Скат. Поки ми користувалися Хмарним рішенням все було більш менш прийнятно. Щойно ми викупили коробкову версію ставлення до нас сильно змінилося. Тех.підтримка на жодне поставлене нами запитання не відповіла вчасно і по справі. Ми чули одну й ту саму відповідь "Це з вашого боку щось не так, з нашого все гаразд", АЛЕ... після тривалих суперечок, з'ясовувалося, що все-таки проблема в них! і ми жодного разу навіть слова "вибачте" не почули. тобто співробітники СКАТа навіть не заморочуються над вирішенням проблеми (не шукають причини). Ми неодноразово за весь час втрачали замовлення і клієнтів просто через недбалість їхніх "фахівців".
- Мобільно додаток для клієнтів дуже незручний. Вносимо свої пропозиції, просимо змінити інтерфейс, просимо щось спростити, а щось додати... відповідь завжди одна - У розробці такого немає і не передбачається.
- Виникло питання з безготівковим розрахунком для клієнтів - ми знайшли платіжну систему, попросили інтегрувати її в СКАТ, відповідь - ми не можемо для кожного клієнта встановлювати що йому хочеться. Хоча, ті платіжні системи, які вони пропонують для роботи, взагалі не відповідають вимогам часу і запитам клієнтів і водіїв. Але... СКАТу видніше...
Ще дуже багато питань, моментів, про все не напишеш.
Наразі ми перебуваємо в пошуках іншого ПЗ, оскільки від Ската допомоги чекати не доводиться
Тут з груд. 2017
19 відгуків
Коли потрібно розширюватися й оптимізувати витрати
Плюси:
доступ до кабінету зі смартфона, мобільний застосунок для замовників таксі, чуйна підтримка щодо функціоналу, детальна звітність у реальному часі.
Мінуси:
довелося перенавчати диспетчера, але це тимчасові труднощі
Загалом:
Коли почав розширювати таксі на ще одне місто, знадобилося більше автоматизації. Раніше диспетчери по-старому приймали замовлення телефоном, а зараз це можна зробити за допомогою програми. Зараз оформлення заявок відбувається практично моментально, економиться час, і клієнти задоволені, що швидко працюємо. Залишив 1 диспетчера, він працює на 2 міста без напруження. Задоволений, рекомендую.
Тут з липня. 2017
22 відкликання
Вищий пілотаж!
Плюси:
У нас логістична компанія, яка надає різні послуги з перевезень. Почали розширюватися і виникла необхідність в автоматизації процесу. У нас кілька таксопарків, у різних містах, і СКАТ дуже допомагає контролювати і відстежувати їхню роботу.
За допомогою біржі, ми об'єднали кількох партнерів, які працюють на взаємовигідних умовах. Скажу так, якість нашого сервісу в рази зросла. Усі звіти можна подивитися в режимі реального часу, диспетчери працюють безперебійно і якісно.
Мінуси:
Мінусів немає.
Загалом:
Спасибі розробникам за такий зручний і практичний інструмент. Рекомендую!
Тут з верес. 2017
20 відгуків
Витримує велике навантаження на "відмінно"
Плюси:
Швидке опрацювання замовлень, безліч звітів для контролю водіїв, операторів тощо, водії із задоволенням працюють із системою, програма витримує велику кількість замовлень.
Мінуси:
Для себе не виявили недоліків.
Загалом:
У нас висока прохідність - за добу іноді може надходити до 30 000 замовлень на всі машини, до того ж у різних містах (у програмі є функція "Мультимісто"). І з таким навантаженням програма справляється - пізніше у звітах немає плутанини через велику кількість звернень і різні населені пункти, а обробка замовлень не займає більше часу, як порівняти з одним містом і невеликим завантаженням. Усі платежі приймаємо на Сбербанк і QIWI, інтегрувати було дуже просто.
Відео про СКАТ
