Гутакс
(5 отзывов )
ця компанія з РФ
ця компанія з РФ
Гутакс — это программный комплекс для работы такси, грузотакси и курьерских услуг.
Стоимость
10000 $
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
Языки интерфейса:
- Ру
- Платформы:
-
Размер компании:
- Установка:
- Отрасли применения:
- Отделы применения:
-
Страна разработчика:
Россия
.
Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за
каждый из которых начисляется до 20 баллов.
Цены на Гутакс
Функционал gootax
Платформы:
Онлайн в браузере (везде), Android (мобайл приложение), Apple (мобайл приложение)
Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Здесь с дек. 2017
17 отзывов
Решение всех проблем современного такси в одном флаконе
Плюсы:
полноценная црм-система и приложения для сотрудников/клиентов, интеграция с навигатором, соответствие фз-54, услуга “трезвый водитель”, отчеты, поддержка до 1000 исполнителей
Минусы:
техподдержка отвечает по телефону только в будние
В целом:
Сейчас без црм-ки в службе такси никуда: конкуренция ну очень большая. Нужно следить за качеством обслуживания, предлагать клиентам заказ такси через приложение, анализировать множество показателей… А еще нужна отправка отчетности в налоговую через интернет… В Гутакс это все есть. Пользуемся 3-й месяц, довольны.
Здесь с нояб. 2017
21 отзыв
Идеальный вариант для междугороднего такси
Плюсы:
Надежная компания, гибкие настройки, всесторонняя отчетность, а главное – подошла для междугородних перевозок.
Минусы:
Думаем, что их нет.
В целом:
Гутакс – надежная CRM система для такси. Нас с самого начала впечатлило разнообразие ее функций (приложение для заказа такси и для исполнителя, автоматизированная площадка для руководства сервисом и т. д.) и форматов перевозок – команда работает со стандартным такси, а еще с грузовым, международным, с курьерами.
По итогу года работы: претензий нет, качество автоматизации не требует критики. Наглядна вся деятельность водителей, хорошо анализируются все аспекты работы, идет быстрая работа с заказами. Разумеется, все это пошло на пользу нашему бизнесу, и мы наблюдаем рост прибыли более чем на 50% по сравнению с началом работы.
Здесь с дек. 2017
24 отзыва
Техподдержка разочаровала
Плюсы:
Само по себе по хорошее.
Минусы:
В саппорте наплевать на клиентов.
В целом:
Мы столкнулись с наплевательским отношением к клиентам сотрудников службы технической поддержки. Надо понимать, что не все способны разбираться в такой CRM, вопросов может быть действительно много. Нам на наши вопросы ответов не дали – поначалу диалог шел, но потом операторы перестали давать полноценные вразумительные ответы и оставили нас один на один с программой. Разумеется, сотрудничество не сложилось – надо быть готовыми работать с любыми клиентами!
Здесь с нояб. 2017
16 отзывов
Гутакс: удобно в плане автоматической оплаты
Плюсы:
Расширяем свой бизнес, думаем работать не только в своем городе, но и соседнем поселке. «Гутакс» помогает реализовать планы. Перешли на эту систему около полугода назад, чтобы автоматизировать деятельность службы. Воспользовались комплексным предложением - не смогли отказаться от разработки сайта, мобильного приложения и программы для работы на выгодных условиях. Служба техподдержки регулярно вносит доработки в систему, отказов в помощи не было.
Минусы:
За совершенствование системы и «подгон» под индивидуальные требования приходится платить.
В целом:
Использование «Гутакс» полностью устраивает.
Здесь с сент. 2017
20 отзывов
Очень функционально, очень ориентировано на клиента
Плюсы:
Комплексный подход.
Минусы:
минусы отсутствуют
В целом:
Выбрали Гутакс полгода назад потому что нужна была поддержка грузовых перевозок. В дополнение подкупила комплексность системы: здесь у нас и автоматизация сервиса, и интернет-АТС, и приложение для заказа нам сделали и т. д. Очень функционально, очень ориентировано на клиента (в техподдержке неоднократно внимали нашим просьбам и решали вопросы). Считаем, что цена лояльна – в нашем случае это 25 000 в месяц. За эти деньги мы получаем все удобства для полноценной работы, включая два приложения – для Android и для iOS. Никаких дополнительных платежей, за исключением двух случаев – разовое подключение безналичного расчета за 30 000 и разовое подключение SMS-модуля за 6 500.
Видео про Гутакс
