ЕСТ
(5 відгуків )
Ця компанія з РФ
Ця компанія з РФ
Програмний комплекс ПНВК - продумане рішення для сучасної служби таксі!
Вартість
0 $
-
Безкоштовна версія
-
Пробний період
-
За передплатою
Мови інтерфейсу:
- Ру
.
Незалежний автоматичний рейтинг заснований на 5 параметрах, за кожен з яких нараховується до
кожен з яких нараховується до 20 балів.
Цены на ЕСТ
Функционал ЕСТ
Платформи:
Онлайн у браузері (скрізь), Android (мобайл додаток)
Воронка продажів
Клієнтська база
Управління замовленнями
Каталог продукції
Колл-центр і телефонія
Історія взаємодії з клієнтом
Системи лояльності
Моніторинг роботи персоналу
Тайм-менеджмент
Управління підтримкою
Відкритий вихідний код
Звіти
Інтеграція з поштою
Email-розсилки
Шаблони проектів
Зберігання файлів
Діаграма Ганта
Білінг та рахунки
Експорт/імпорт даних
Підключення fiss.registrar
API інтеграції
Веб-форми
1
Яка CRM підходить для вашої компанії?
2
Скільки буде коштувати реалізація і доопрацювання?
3
Як навчати співробітників і автоматизувати процеси?
Тут з груд. 2017
19 відгуків
Одно решение организует весь бизнес
Плюси:
стабильность, много функций
Мінуси:
не было пока
Загалом:
Я пробовал множество CRM для таксистов - их сейчас уйма. Недостатки были разные: от простейших ошибок, недоступности приложения для клиентов и до серьезных неполадок, из-за которых рушилась вся статистика. Как-то решил в очередной раз сменить црм-ку. Выбор пал на ЕСТ. Оказалось, тут есть всё: и приложение, и система взаиморасчетов, где водитель может выбирать способ оплаты наличкой/по безналу, и возможность выкупать/продавать заказы конкурентам, много чего еще… Все на высоте, и без косяков - самое главное.
Тут із листопада 2017 р.
21 відгук
Привлекательна и для руководителя, и для клиентов с водителями
Плюси:
Ориентированность на удобство и интересы водителей и клиентов, польза для руководителя. Быстрое внедрение, прозрачность и точность работы. Не понадобилось дополнительное оборудование.
Мінуси:
Минусов не имеет.
Загалом:
Почти 3 года работы с ЕСТ дали изучить систему вдоль и поперек и убедиться в ее надежности и продуманности. Очень быстро внедрили – регистрация заняла минут 20 от силы, сотрудники разобрались с интерфейсом быстро. Надлежаще она себя показала почти сразу же – с первых месяцев мы внедрили бонусную и реферальную системы для клиентов, а водителям подключили мотивационные схемы. Бизнес разрастается, потому что и пассажиры, и таксисты существуют в комфортных и выгодных для них условиях.
Тут з верес. 2017
20 відгуків
Расширили клиентскую базу
Плюси:
Полтора года бесперебойной работы, подробная аналитика, достойный смс сервис, убирает необходимость в бухгалтере. Увеличили базу клиентов, а вместе с ней и прибыль.
Мінуси:
Вони його не знайшли.
Загалом:
За полтора года подключения к ЕСТ составилось только лучшее впечатление о работе. Мы сумели привлечь внушительную дополнительную клиентскую базу благодаря функции продажи заказов: когда к нам обращались клиенты, а у нас не было свободных машин, мы вместо того чтобы вежливо отказывать перенаправляли их в другие компании. Само собой, клиенты об этом не знали, а потому в следующий раз вновь обращались к нам. Плюс множество вариантов отчетов, полноценный бухгалтерский учет – получается все составляющие автоматизированного управления такси собраны в одном окне. Очень удобно и надежно.
Тут з груд. 2017
24 відкликання
Неплохо, но есть над чем работать
Плюси:
На рынке с 2004 года – вселяет уверенность.
Мінуси:
Дорого. Случались ошибки в аналитических отчетах.
Загалом:
Система неплохая, но считая нецелесообразным соотношение цены и качества. К сожалению, мне так повезло, что отчеты мелькали с ошибками, которые потом приходилось исправлять. И создается впечатление, что админы не сильно заботятся о доработках, и в соцсетях давно уже активности никакой. Хоть они и работают давно, хочется пожелать активнее идти в ногу со временем и дорабатывать продукт.
Тут із листопада 2017 р.
16 відгуки(ів)
надежный помощник в развитии нашего таксомоторного парка
Плюси:
Система EST помогла справиться с потоком заказов, упростив задачу диспетчерам. Мы уже забыли, что такое форс-мажорные ситуации вроде потери заявки, прибытия машины по неправильному адресу. Клиенты довольны тем, что увеличилась скорость обработки заказов. Видим, какая машина свободна и находится территориально ближе к указанному адресу, что позволяет быстрее обслуживать клиентов.
Мінуси:
Техподдержка не всегда оперативно решает возникающие вопросы.
Загалом:
Лучше решения для автоматизации бизнеса, чем EST, сложно найти. Да мы и не собираемся искать альтернативу, так как все устраивает.
