Закупки360 или EnvyCRM или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

Закупки360

Закупки360 — бесплатный поиск закупок, аналитика и управление задачами — мониторинг бесплатных тендеров, с авансом, без пропусков и "мусора" — снижение рисков и потерь с аналитикой на данных всех ЭТП с 2010г — контроль сроков и задач без CRM и доплат за новых пользователей



EnvyCRM

EnvyCRM — сервис для повышения эффективности маркетинга и продаж. Не требует обучения менеджеров.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

Закупки360 EnvyCRM Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Закупки360 EnvyCRM Pyrus Service Desk

Цены

Закупки360 EnvyCRM Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

Закупки360 EnvyCRM Pyrus Service Desk
Удобство
4/5
5/5
5/5
4/5
5/5
5/5
4/5
5/5
5/5
4/5
5/5
5/5
Дешево, честно и с заботой - для начала отлично!
Плюсы:
Хотелось бы отметить качественную обратную связь, объясняли, подсказывали и помогали. Спасибо. Понравилось, что нет дешевого пиара - честно называют количество площадок, при этом постоянно добавляют новые. И, что на данный момент для меня очень важно, стоимость тарифов низкая.
Минусы:
Когда работал с большими объемами данных, сервис мог немного подзависать.
В целом:
Подходящий вариант для начинающих предпринимателей, которым я и являюсь: понятная система с заботливой службой поддержки.
Установлены сервисы и срм с интеграцией друг с другом.
Плюсы:
Отличные виджеты повышающие конверсию. Быстрая техподдержка. Оперативная работа сотрудников.Легкая и простая CRM система.
Минусы:
Немного дороговато.
В целом:
Работаю с 2016 года и буду продолжать работу т.к. все устраивает. Планирую продолжать работать с ними, пока желания менять компанию не появилось надеюсь и не появится.
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
zakupki360 envycrm pyrus_servicedesk

Развертывание


Закупки360 EnvyCRM Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


Закупки360

EnvyCRM

Pyrus Service Desk