Актуально сейчас:

Отзывы о EnvyCRM

(32 отзыва) ця компанія з РФ
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
EnvyCRM — сервис для повышения эффективности маркетинга и продаж. Не требует обучения менеджеров.
32 отзыва
Установлены сервисы и срм с интеграцией друг с другом.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Отличные виджеты повышающие конверсию. Быстрая техподдержка. Оперативная работа сотрудников.Легкая и простая CRM система.
Минусы:
Немного дороговато.
В целом:
Работаю с 2016 года и буду продолжать работу т.к. все устраивает. Планирую продолжать работать с ними, пока желания менять компанию не появилось надеюсь и не появится.

Общий рейтинг

Ответить
Установлены сервисы и срм с интеграцией друг с другом.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Сервисы работают. Все маркетинговые фишки для сайта. Тех поддержка отвечает быстро и всё интуитивно понятно.
Минусы:
Немного дороговато. Но сервисы того стоят.
В целом:
Понравилась легкость установки и все сервисы на одном сайте (не надо париться с оплатой нескольких личных кабинетов, как в других сервисах). В плане срм система, то тут все очень просто и новые сотрудники не тратят много времени на обучение.

Общий рейтинг

Ответить
Полезная система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Система помогает автоматизировать работу многих отделов, особенно полезна для бухгалтерии и продажников. Все организовано и во одном месте. В нашей компании продажи увеличились так как у работников стало больше времени на работу с клиентами и больше не нужно заполнять горы бумаг и передавать их в бухгалтерию. А фин отделу быстро посмотреть продуктивность все сотрудников.
Минусы:
Из минусов могу отметить то, что никто кроме финансов и полдажников системой не пользуется.
В целом:
Вообщем, полезная система, но получается дороговато если маленькая компания. Для крупных компаний огонь

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Александр, благодарим за ваш отзыв.

Ответить
С системой знакома давно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Я познакомилась с компанией через рассылку нетпик, там было какое-то предложение предлагающее скидку, вот я решила попробовать. В итоге затянуло, потому что работать стало намного проще, все прям в одном месте, такая идиллия
Минусы:
Хотелось бы почаще обновлений сервиса
В целом:
Сервисами данной компании удовлетворена

Общий рейтинг

Ответить
Все впринципе устраивает
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Не жалею, что внедрила себе эту систему, конечно выбор в этой нише достаточно большой. Программа сделана на совесть, такое ощущение что создавалась система людьми, которые знакомы со всеми пожеланиями клиентов.
Минусы:
Мне конечно же хотелось бы иметь весь предоставленный функционал за меньшую стоимость
В целом:
Кстати, конкуренты и таких условий даже не предлагают. Поэтому вам плюс, удачи и процветания.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Добрый день, Nik. Благодарим вас от компании Envybox за Ваш отзыв

Ответить
Удобно в работе
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Удобство использования, тех.поддержка, обучающие материалы
Минусы:
Небольшой функционал. Есть куда расти!
В целом:
Наверное самая удобная срм система, без всяких глюков, просто, даже возрастные мои бухгалтера понимаю куда тыкать, а то до этого приходилось часами исправлять их ошибки, а теперь все норм. Я только проверяю реультаты иногда.

Общий рейтинг

Ответить
Понравилось название компание
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Все понравилось
Минусы:
Не выявила
В целом:
В целом: Рекомендую этот сервис. Подключился к ним из -за название, уж больно оно запало мне в душу. Как раз искал сервис с СРМ системой, битрикс была слишком сложной в понимание, вот так и начали сотрудничать. Оказалось конечно, что не только название прикильное

Общий рейтинг

Ответить
Уже несколько лет являюсь пользователем сервиса Envybox
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
- Оперативная техподдержка, которая в любой момент готова прийти на помощь; - Тестовый бесплатный период - Настройки виджета, в которых можно легко и быстро разобраться.
Минусы:
Могут возникать мелкие тех проблемы, в такие моменты нужно звонить в поддержку.
В целом:
В целом все хорошо

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Мария, добрый день! Благодарим за обратную связь)

Ответить
Довольны этим сервисом
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Уже около двух лет пользуемся онлайн-чатом.
Минусы:
Крайне редко возникали технические ошибки, но при обращении в тех.поддержку, неисправности устраняли довольно-таки быстро.
В целом:
Очень хороший сервис, работает без нареканий

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Иван, добрый день! Благодарим за обратную связь) Мы очень рады!

Ответить
Сложное становится простым и доступным.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Профессионализм и качество
Минусы:
Ждем новинок от них.
В целом:
Всегда удивляют своими приколюхами и фишками, когда появляются новые продукты, а уже давно ничего не было. Вот это и будет минусом.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Ася, благодарим вас за обратную связь!

Ответить
Сотрудничеством доволен
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Быстро и четко заносится новый клиент. Можно вручную добавить, а можно автоматически через чат или обратный звонок. Мне, как не имеющему опыт в CRM, все удобно и понятно.
Минусы:
Недавно использую, поэтому пока не выявлено.)
В целом:
Простая программа для ведения любого бизнеса

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Федор, добрый день! Благодарю вас за обратную связь!

Ответить
Отлично.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Долго выбирали CRM, склонились к Энви, так как сама система показалась проще, чем у других компаний. Работники быстро освоились, вначале говорили не поймут, сейчас в восторге. Просто, быстро и понятно. Поэтому выбором свои довольны.
Минусы:
В началее сотрудничества были переодические сбои в работе и прочее. Но ребята быстро выходили на связь и решали неполадки.
В целом:
все ок

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Максим, мы очень рады! Благодарим вас за положительную обратную связь.

Ответить
Рекомендую!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Можно ставить задачи и следить за сроком выполнения
Минусы:
Не могу сказать
В целом:
Раньше мы не пользовались никакой системой crm. Теперь можно ставить задачи и следить за сроками выполнения, вместо того, что бы держать это все в голове или ставить напоминания на телефоне. Команда Энвибокс всегда старается быть удобным не для себя, а для клиента. Они организовали свой виджет для другой страны (который не находился в их списке), вот это действительно заслуживает благодарности!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Жанна, добрый день! Благодарим вас за обратную связь!

Ответить
Все хорошо
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Склонилась к Энви, так как период адаптации новых сотрудников быстрее, порог вхождения ниже.
Минусы:
На определённом промежутке сотрудничества были очень частые поломки, сбои в работе и прочее. Но компетентность их менеджера, решительность, глубокое понимание продукта и ценности утерянного времени не раз спасали от переноса всей работы на другую платформу.
В целом:
Мы регулярно подключаем партнёров именно к ним, а не в Амо где у нас партнёрское соглашение. В целом работой с Envybox довольна объективно если оценивать 7 из 10 поставил бы.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Кристина, добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Будем стремиться становиться еще лучше, эффективнее и удобнее для наших клиентов.

Ответить
Отлично.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень понравилась простота!
Минусы:
Нет!!! ..
В целом:
Я сотруднице дала доступ поковырять. Потому что мы работаем не первый год на рынке. И сколько CRM мы пытались использовать... для интеренет-магазина заплатили за рабту больше 150 тысяч! И работать не стали. Менеджеры "плевались" и отказались вникать в это( А здесь прям СЛЕТУ ПРОСТО! Она потыкала и СУПЕР говорит!)) Все понятно.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим за обратную связь! Нам очень приятно получать положительные отзывы. Будем стремиться становится еще лучше!

Ответить
Сотрудничеством довольны
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобна тем, что очень гибкая. Интуитивно понятна, что позволяет быстро адаптировать сотрудников в работу. Отличный сервис поддержки. Всегда помогают решить вопросы оперативно и качественно.
Минусы:
Минусов не обнаружили
В целом:
Давно сотрудничаем по нескольким направлениям.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Владимир, добрый день! Благодарим Вас за то, что поделились своим положительным отзывом. Нам очень важно получать обратную связь от наших клиентов.

Ответить
Отличные функции
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Самое большое влияние на мой бизнес оказало пользование CRM. Без CRM у меня не было правильного использования остальных функций Envybox - онлайн-чата и обратного звонка.
Минусы:
О ней только хорошее и только в помощь
В целом:
Что у меня стало с CRM. Я смогла правильно и максимально полезно использовать все ресурсы Envybox. Любой чат или звонок теперь отслеживался. Я знала кто, когда звонит (пишет), что за вопрос был, когда повторно надо связаться с клиентом, о чем с ним разговаривала день или даже месяц назад. Прямо как записная книжка на каждого клиента в электронном формате и всегда под рукой.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Марина, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень приятно!

Ответить
Будем работать
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Порадовала бесплатная настройка CRM. Все пожелания и требования были учтены и реализованы. Я сразу смог начать работать. Мне не пришлось сидеть разбираться в программе, вычитывать инструкции. Оперативная техническая поддержка. Если возникает вопрос, специалисты , которые до этого мне все настраивали , оперативно отвечают на все поставленные мной вопросы.
Минусы:
EnvyCRM вызывает только положительные эмоции.
В целом:
Когда специалисты настроили мне CRM-систему, и я начал в ней работать, то сразу понял, что не ошибся.EnvyCRM мне очень нравится.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Дмитрий, благодарим, что поделилось свои отзывом. Будем стараться становиться еще лучше для Вас!

Ответить
Отличная работа
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Сел и начал работать!
Минусы:
Не обнаружены
В целом:
"Об Envybox впервые услышали в Бизнес Молодости. На тот момент мы еще не пользовались никакой CRM-системой, а просто вели обычную, всем знакомую, табличку в Ecxel. Изначально такая схема работы нас вполне устраивала. Но когда количество клиентов начало расти, мы поняли, что так можем их всех растерять. На самом деле выбор CRM-системы был непростым и долгим. Мы выбирали между AmoCRM, Битрикс и EnvyCRM. Когда специалисты энвибокса настроили нам CRM-систему, и мы начали в ней работать, то сразу поняли, что не ошиблись! Порадовала бесплатная настройка CRM. Потому что в других компаниях за это приходится платить, а они сделали это бесплатно. И что очень важно - на высоком уровне! Все пожелания и требования были учтены и реализованы. Нас все очень устраивает! Плюс ко всему мы сразу смогли начать работать в EnvyCRM. Нам не пришлось сидеть разбираться в программе, вычитывать инструкции, мануалы, ковыряться где-то. Как говорится сел и начал работать!"

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Семен, день добрый! Благодарим за обратную связь! Мы очень рады, что наш сервис помогает вам в достижении ваших целей.

Ответить
Хороший сервис
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Не ожидал, что на столько может упростить жизнь эта автоматизация подсчетов! Осталось снова заработать после этого карантина!))
Минусы:
нет, пока все отлично
В целом:
Сервис работает отлично! рекомендую

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Добрый день! Благодарим за обратную связь!

Ответить
Рекомендую
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Все понравилось
Минусы:
Не выявил
В целом:
Являюсь партнером EnvyBox и совладельцем digital - агенства. Рекомендую этот сервис.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим вас за оставленную обратную связь!

Ответить
Все супер в Envybox
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Понравилось все
Минусы:
минусов нет
В целом:
На данный момент на нашем сайте размещена пока только квиз-форма от Envybox, но мы рассматриваем возможность подключения и других виджетов. Мне нравится большое количество опций при создании квиз-формы. Есть интеграции с нашими сервисами: аналитика, email рассылки, CRM, CMS. Подключить получилось быстро и своими руками – без помощи программистов. Результаты по использования Квиза от компании Envybox: - Снизилась стоимость обращения на сайте в три раза - с 1000 до 300 рублей. - Конверсия выросла с 1,33% до 4,55% по околоцелевым аудиториям. - По SEO трафику конверсия взлетела до 22,2%.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Елена, добрый день! Благодарим вас за положительную обратную связь и доверие!

Ответить
Все понравилось
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобно и надежно
Минусы:
Минусов нет
В целом:
x Все круто спасибо. Техподдержке передайте большое спасибо.Они все промониторили и все ненужное убрали. Очень приятно.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень приятно.

Ответить
работать можно
Удобство
4 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Интуитивный интерфейс, дешево Я фрилансер, когда лидов стало много, понял что без CRM, нормально работать не получится. Зарегистрировался в куче сервисов, попробовал создавать лиды, сделки. Оказалось что в большинстве CRM интерфейс не интуитивный, нужно разбираться и настраивать. Самый понятный интерфейс оказался в Envy, Огнемёт CRM (клон энви на том же движке, но под другим брендом и дешевле) и бесплатной Задарма CRM. В задарма слишком ограниченный функционал практически нет настроек, поэтому выбирать стал из Огнемета и Энви. Сначала решил попробовать огнемет, ввел несколько лидов, через пару дней огнемет перестал работать, сутки клиентская база была недоступна, Энви CRM в это время работала, поэтому решил работать с Энви.
Минусы:
После регистрации Envy постоянно долбят письмами, там бывает конечно и полезная информация
В целом:
Уже думал отказаться, т.к. не хотелось платить 5000 за непроверенную CRM, мало ли что выяснится в процессе работы, но наткнулся на промоссылку с бонусом кликнул посмотреть условия, не регистрировался, ничего не вводил и на мой е-мэйл вдруг снова приходит письмо о регистрации в в EnvyCRM, но уже с бонусом. Оплатил в новом кабинете с учетом бонуса и без учета бесплатной настройки получилось не 5250 за 3 месяца, а 1500. После этого позвонил сотрудник поддержки высказал что у меня два личных кабинета и сказал что они всегда готовы помочь. В работе вроде нормально, но если не любите навязчивых предложений, то лучше телефон не указывать и от рассылки отписаться.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Валерий, добрый день! Благодарим вас за обратную связь.

Ответить
Мне очень нравится компания
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Все работает быстро. Виджеты выполняют свою работу т.е. привлекают лиды. СРМ тоже хорошая и не подводила меня еще...не тормозит, не тупит...работать одно удовольствие .Все Супер
Минусы:
минусов нет
В целом:
Я довольна компанией

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Елена, добрый день! Благодарим вас за отзыв.

Ответить
Признаюсь честно – это просто шедевр!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Самая простая и удобная программа из всех, что я когда-либо видел.
Минусы:
Не обнаружил
В целом:
Недавно узнали о CRM-системе Envybox. Признаюсь честно – это просто шедевр! Самая простая и удобная программа из всех, что я когда-либо видел. В общем «подсел» на EnvyCRM и теперь не могу с неё слезть. Если раньше мы могли упустить какую-то заявку, то сейчас все клиенты компании под чутким контролем системы. Каждый сотрудник видит результаты своей работы.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим вас за такие приятные слова! Мы стремимся делать все, чтобы наши клиенты были самыми довольными и успешными!

Ответить
CRM мне понравилась, без лишних наворотов, но с хорошей функциональностью.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Команда Envybox мне помогла, также большой плюс то, что есть видео на YouTube о том, как внедрять систему.
Минусы:
Трудностей при установке EnvyCRM не возникало.
В целом:
У нас две компании: первая - производство спец.одежды, компания СпецПром, вторая - помощь населению в подборе кухни на заказ от производителя. Об Envybox я знаю столько же, сколько знаю Алексея Молчанова, даже до того, как вы назывались так. Трудностей при установке EnvyCRM не возникало. Команда Envybox мне помогла, также большой плюс то, что есть видео на YouTube о том, как внедрять систему. Но как показывает практика, видео - это одно, а когда звонит менеджер, и вы устанавливаете вместе - это другое. Лично у меня был какой-то интеллектуальный ступор, не мог до конца понять логику кнопок, что за чем идет и какая галочка должна стоять. Очень хорошо, что звонит сотрудник и помогает разобраться в этом, сейчас я во всем разбираюсь, все здорово и сложностей нет. По поводу установки все было приятно и комфортно. CRM мне понравилась тем, что она очень простая, без лишних наворотов, но с хорошей функциональностью. Одним словом, я кайфую!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Добрый день! Благодарим, что поделились. Мы рады, что настройка оказалось для вас очень легкой.

Ответить
Самая народная CRM -система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобная и интуитивно понятная система, легко и приятно работать не только мне, но и моим ребятам
Минусы:
пока не выявил
В целом:
О проекте Envybox я узнал случайно на просторах интернета, когда искал сервис обратного звонка. С удивлением узнал, что ребята предлагают сразу несколько сервисов, подключая их к одному личному кабинету (что очень удобно). EnvyCRM - это CRM-система, которую Envybox запустили в декабре 2016 года. Чтобы настроить бизнес-процесс в CRM от Envybox, мне было достаточно посмотреть одно видео. Нет, я не гений - просто бизнес-процессы в CRM-системе интегрируются очень легко и интуитивно понятно. Первый этап настройки прошел просто отлично - быстро и без всяких трудностей. Наступило время интеграции с сайтом. Тут мы напряглись - неужели придется вводить всех лидов вручную? В видео по настройке про интеграцию не было ни слова. Это показалось странным, и мы обратились в техподдержку Envy. И что бы вы думали? Оказалось, что ребята сами все настраивают - нам в тот же день сделали интеграцию с сайтом (более 10 форм захвата лидов), и мы стали работать! Могу смело заявить, что CRM от Envybox - самая народная на сегодняшний день! Так держать!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Очень здорово! Благодарим за ваш отзыв! Нам приятно)

Ответить
Полный порядок
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Легкая установка
Минусы:
не обнаружено
В целом:
У нас две компании: первая - производство спец.одежды, компания СпецПром, вторая - помощь населению в подборе кухни на заказ от производителя. Трудностей при установке EnvyCRM не возникало. Команда Envybox мне помогла, также большой плюс то, что есть видео на YouTube о том, как внедрять систему. Но как показывает практика, видео - это одно, а когда звонит менеджер, и вы устанавливаете вместе - это другое. Лично у меня был какой-то интеллектуальный ступор, не мог до конца понять логику кнопок, что за чем идет и какая галочка должна стоять. Очень хорошо, что звонит сотрудник и помогает разобраться в этом, сейчас я во всем разбираюсь, все здорово и сложностей нет. По поводу установки все было приятно и комфортно. Ну и естественно, по сравнению с другими компаниями, Envybox очень быстро отвечают, как ни одна другая компания. До этого по полгода я тестировал другие CRM-системы, достаточно известные, могу сказать, что все слишком перегружено. EnvyCRM мне понравилась тем, что она очень простая, без лишних наворотов, но с хорошей функциональностью. Одним словом, я кайфую!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим за Ваш отзыв!

Ответить
EnvyCRM и интеграция с АТС - очень удобная штука.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Еще хочу рассказать про клиента, которому помогал настроить рекламу, увеличить конверсию и интегрировать CRM. Мною была сделана контекстная реклама, продвижение в поисковиках, участие в Рекламной сети Яндекса. Для повышения эффективности сайта поставил виджет обратного звонка Envybox.
Минусы:
А если в ближайшее время введут необходимые доработки, то вообще шикарно будет!
В целом:
Ну и вишенкой на торте подключили для компании по производству хозинвентаря EnvyCRM. Интегрировали ее с сайтом и номером 8-800... Сразу увеличилась производительность труда менеджеров, появились новые заявки, пошли вверх продажи — клиент доволен полностью. Спасибо Envy — реально увеличивает конверсию и прибыль!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим за ваш отзыв! Будем обязательно внедрять новые доработки и далее.

Ответить
Очень хороший сервис
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
быстрота
Минусы:
не обнаружил
В целом:
Директор интернет-портала Олег Невмывака На данный момент пользуемся EnvyCRM - и без нее уже никуда. Практически с самого первого дня запуска проекта "Город развлечений" эта волшебная система с нами. Сейчас следим за видео с доработками сервиса, посмотрели все выпуски Алексея Молчанова. CRM-систему нам настраивал сам Алексей, он крутой. EnvyCRM повлияла на наш бизнес только лучшим образом. Разбираться и фиксировать организационные моменты стало гораздо проще. Пока работаем сами, без менеджеров, но в ближайшее время планируем заняться их обучением. Хотя здесь и обучать-то нечему, всё просто и понятно. До этого перепробовал множество подобных систем, но все они какие-то слишком сложные, так и не разобрался до конца. В общем, EnvyCRM очень помогает, даже выручает, я бы сказал. К ней вообще вопросов нет. Какие минусы обнаружил в сервисе? Да никаких! Впечатления от сотрудничества с вами только положительные

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Артем, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Рады, что нас сервис помогает вам в достижении ваших глобальных целей.

Ответить
Очень простая и удобная crm.
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
ОЧень удобно, при недозвонах ондой кнопкой ставить задачу заного и проставлять комментарий недозвонился. Время клиента в разных регионах это также огромный плюс и у меня вечно была проблема,Что я ставил задачи рандомно по времени на след день или на неделю, а в envybox можно увидетЬ,что в это время на сколько сильно загружен.
Минусы:
Очень жаль,что нельзя работать с проектами. и нет функционала при попадании заявки сразу отправить смс клиенту,что мы получили его заявку.
В целом:
В целом для продаж crm огонь. Очень удобно,не надо обучать Отдел Продаж,все интуитивно понятно.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Артем, добрый день! Благодарим Вас, что поделились вашим отзывом. Нам очень приятно.

Ответить