1С:Стоматологическая клиника или DIKIDI или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

1С:Стоматологическая клиника

CRM-система для учета клиентов стоматологической клиники, полный контроль над остатками и учет материалов, управление персоналом, финансами. Учет маркировки лекарственных средств по ФЗ-№425. Автоматизация бизнес-процессов: от записи пациента до расчета прибыли. От 1540 руб/мес.



DIKIDI

DIKIDI - бесплатный международный сервис онлайн-бронирования, автоматизации, управления и продвижения бизнеса в сфере услуг. Удобные мобильное приложение и Web-сервис со всеми инструментами для автоматизации бизнеса для компаний и частных специалистов.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

1С:Стоматологическая клиника DIKIDI Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

1С:Стоматологическая клиника DIKIDI Pyrus Service Desk

Цены

1С:Стоматологическая клиника DIKIDI Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

1С:Стоматологическая клиника DIKIDI Pyrus Service Desk
Удобство
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
Ни разу не пожалели
Плюсы:
Понятный интерфейс, интеграция с нужными сервисами
Минусы:
Ничего критичного
В целом:
Уже 3 года мы работаем с программой 1С:Стоматология и ни разу не пожалели о своем решении. Понятный интерфейс позволил всем сотрудникам разобраться с системой без инструкций и оперативно перестроиться уже через пару дней. Удобная интеграция с CRM, аналитикой и эквайринговыми автоматами дает возможность видеть все основные финансовые и операционные показатели компании, работу всех сотрудников сети и принимать оперативные решения. У нас диагностическая сеть лабораторий, поэтому важно, чтобы механика ведения компании была единой.
Многофункциональный сервис
Плюсы:
Пользуюсь приложением на протяжении 2-х лет - нравится разноплановость функционала, а главное его понятность. Был один случай, когда произошел вопрос на моей стороне, однако он тут же решился. Позвонив в тех. поддержку, вежливые операторы помогли мне разрешить ситуацию
Минусы:
Не нашел
В целом:
Считаю, что это лучший сервис, который старается идти в ногу со временем
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
stoma1c dikidi pyrus_servicedesk

Развертывание


1С:Стоматологическая клиника DIKIDI Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


1С:Стоматологическая клиника

DIKIDI

Pyrus Service Desk