Плюсы:
Полноценная CRM-система для сферы услуг с он-лайн записью, позволяющая эффективно работать с клиентами и сотрудниками, вести учет финансовых операций и товаров, формировать статистику и аналитику, продвигать услуги и многое другое.
Есть мобильное приложение.
Очень удобный, интуитивно понятный и визуально приятный веб-интерфейс.
Быстро осваивается сотрудниками.
Работает без сбоев, ошибок и подвисаний.
Оперативная и заботливая служба поддержки.
Приемлемые цены.
Минусы:
Нет.
В целом:
У нас творческая студия, предоставляющая услуги в сфере обучения рисованию. Используем данный сервис с 2019 года. Когда решили автоматизировать бизнес процессы, провели тщательный анализ рынка, рассмотрев разные CRM-системы, в том числе YCLIENTS и Клиентикс СРМ. Остановились на DIKIDI, несмотря на то, что некоторые нужные нам функции, имеющиеся в других приложениях, были недоступны, и ни разу не пожалели!
С самого начала используем полный функционал, включая продажи, зарплату, финансы, товары, бонусную программу. Все разделы хорошо продуманны, функциональны, удобны и просты в использовании.
Сервис постоянно дорабатывается и обновляется. Очень ждем в ближайшее время расширенный функционал групповой записи. Подходит для любого бизнеса, где есть запись на услуги, если грамотно настроить проект. И этому наш пример.
Смело рекомендую!