Актуально сейчас:

Отзывы о 1С:Стоматологическая клиника

(19 отзывов) ця компанія з РФ
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
CRM-система для учета клиентов стоматологической клиники, полный контроль над остатками и учет материалов, управление персоналом, финансами. Учет маркировки лекарственных средств по ФЗ-№425. Автоматизация бизнес-процессов: от записи пациента до расчета прибыли. От 1540 руб/мес.
19 отзывов
Ни разу не пожалели
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Понятный интерфейс, интеграция с нужными сервисами
Минусы:
Ничего критичного
В целом:
Уже 3 года мы работаем с программой 1С:Стоматология и ни разу не пожалели о своем решении. Понятный интерфейс позволил всем сотрудникам разобраться с системой без инструкций и оперативно перестроиться уже через пару дней. Удобная интеграция с CRM, аналитикой и эквайринговыми автоматами дает возможность видеть все основные финансовые и операционные показатели компании, работу всех сотрудников сети и принимать оперативные решения. У нас диагностическая сеть лабораторий, поэтому важно, чтобы механика ведения компании была единой.

Общий рейтинг

Ответить
Положительно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Качество услуг
Минусы:
Нет и не может быть
В целом:
Услышала о программе от подруги, работающей в стоматологии. Работает отлично! Купили сразу облако по тарифу на год с хорошей 30% скидкой. Уже всех постоянных клиентов вбили в систему, невероятно удобно.

Общий рейтинг

Ответить
Программу "1С Стоматологическая клиника" установили у себя в стоматологии год назад.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Работа ускорилась, исчезла вероятность путаницы.
Минусы:
Значимых нет.
В целом:
Программу "1С Стоматологическая клиника" установили у себя в стоматологии год назад. Персонал перешел быстро, работа ускорилась, исчезла вероятность путаницы. Наличие в программе "зубной формулы" значительно упростило работу врача. Выстроилась четкая система по управлению и контролю за работой клиники.

Общий рейтинг

Ответить
Всё в 1С Стоматология для меня нужное
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Аренда в облаке, хороший функционал
Минусы:
Не обнаружила
В целом:
Недавно устроилась на работу администратором стоматологии. Руководство поставило задачу автоматизировать процесс приема, чтоб в одной программе были и карточки, и данные о расчетах и графики сотрудников. По рекомендации одного знакомого нашла систему 1С Стоматология. Все там мне нужное, и переписка через мессенджеры с пациентами, и база для бухгалтера, и для руководства свой раздел. Пробно купили не коробку, а в облаке аренду(тем более скидку дали, при оплате за год вперед), протестим, через год приобретем программу без аренды.

Общий рейтинг

Ответить
Хорошее качество
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Многофункциональность
Минусы:
Не заметил
В целом:
Программа охватывает все процессы в клинике, начиная от приёма клиента и заканчивая огромным количеством отчётов. Управлять персоналом и учитывать прибыль стало гораздо проще. Также теперь у нас появилась возможность полноценно проводить маркетинговые мероприятия, благодаря настройке разнообразных скидок. Их можно установить по отдельным категориям клиентов, по длительности, сделать накопительными или снижать определённый процент с общей суммы услуги или покупки. К тому же через функцию учёта товаров на складе мы анализируем остатки продукции и делаем акции на некоторые позиции. Дополнительно к услуге установки 1С сотрудники прошли платное обучение, что помогло нам быстро включиться в процесс.

Общий рейтинг

Ответить
отлично
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
все отлично
Минусы:
нет минусов
В целом:
Удобная понятная программа, которая значительно экономит время как клиентам, так и врачам. Сохраняются все данные о предыдущих посещениях плюс никакой лишней информации в электронных картах. Система работает хорошо, без сбоев

Общий рейтинг

Ответить
Удобное и функциональное ПО
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобное и функциональное ПО
Минусы:
минусов нет
В целом:
Удобное и функциональное ПО. В нашей клинике стоит с прошлого года. Проблем с использованием нет.

Общий рейтинг

Ответить
Программа упрощает во многом задачи.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Проще отслеживать кассу и делать отчеты по платежам.
Минусы:
нет, немножко сложно было привыкнуть сначала
В целом:
Перешла работать администратором в новую стоматологическую клинику и столкнулась там с этой программой. Обучала меня другая администратор. У меня первое время даже паника была, раньше я с 1С дел не имела. Но тут и пациентов больше, и специалистов больше, и шире спектр услуг. Поэтому они и перешли на такую программу. Вникла я в нее дня за 2-3. Но первые пару недель еще немного нервничала при использовании. Сейчас работаю легко. Программа упрощает во многом задачи. Проще отслеживать кассу и делать отчеты по платежам. Проще отслеживать запись по врачам, есть мед. карточки по каждому из пациентов.

Общий рейтинг

Ответить
Все отлично работает.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
отлично работает.
Минусы:
Нет таковых
В целом:
1с стоматология это очень удобный инструмент не только для врачей клиники, но и для административных работников. Из программы можно экспортировать первичные финансовые документы в 1С:Бухгалтерию, вести учет взаимоотношений с клиентами, поставщиками и страховыми компаниями. Напрямую к программе у нас подключены онлайн-касса и эквайринговый терминал, а также сканер штрих кодов. И все это вместе отлично работает.

Общий рейтинг

Ответить
Классная программа
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобный и простой интерфейс, комфортное меню
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Классная программа. Заявляю как опытный пользователь. Установили ее в своей клинике еще в конце прошлого года. Удобный и простой интерфейс. Сотрудники быстро к ней привыкли. Меню комфортное, разбито по блокам. Можно отдельно создать для себя избранные разделы, как я и сделал. Для работы с пациентами все учтено, вплоть до личной карты, где доктор вносит свои комментарии. Несомненный плюс на случай, если специалисты меняются или уходят в отпуск, а пациенты попадают к другому специалисту. Также используем программу для оценки эффективности рекламы.

Общий рейтинг

Ответить
ПО стабильное, качественное
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Полностью адаптировано под работу стоматологических кабинетов, включая работу с персоналом и складом
Минусы:
не обнаружил
В целом:
ПО стабильное, качественное. Установили на компьютеры клиники еще в прошлом году. Своевременно обновляется. Основное требование - стабильное интернет соединение. Полностью адаптировано под работу стоматологических кабинетов, включая работу с персоналом и складом. У нас с этим приложением работают не только в регистратуре, но и специалисты клиники.

Общий рейтинг

Ответить
Программа 1с стоматология
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
услуги и по страховому полису, она позволила значительно упростить и автоматизировать работу
Минусы:
нет я лично не обнаружил
В целом:
Программа 1с стоматология для нашей клиники большая помощь. Так как мы оказываем услуги и по страховому полису, она позволила значительно упростить и автоматизировать работу со страховыми компаниями. Я уж не говорю об облегчении записей к врачам и упрощении ведения документации

Общий рейтинг

Ответить
Удобная работа для всех
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Отличная автоматизация, множество отчетов. Функционал подразумевает рост организации большими шагами.
Минусы:
Медленное реагирование технической поддержки
В целом:
Порадовал широкий блок аналитики, на первом этапе даже не предполагали, что можем вытягивать столько информации о нашем бизнесе. Это очень помогает строить реалистичные планы и расти. Единственное, техподдержка иногда очень долго обрабатывает запросы. А так система отличная, всем рекомендую!

Общий рейтинг

Ответить
Отличная программа для новичков
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Быстрая настройка процессов и качественное обучение
Минусы:
Пока не нашли
В целом:
Пользуемся системой всего пару месяцев, до этого долго искали подходящую программу и сравнивали варианты. Остановились на 1С:Стоматологическая клиника, потому что функционал программы удовлетворяет все наши требования сейчас. Автоматизировались первый раз и очень боялись, что сотрудники примут систему в штыки, поэтому отдельное спасибо хочется сказать специалисту по настройке. Очень понравилось обучение, все рассказали доступным языком и ответили на все наши бесконечные вопросы.

Общий рейтинг

Ответить
Одна программа для эффективной работы
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Возможность выполнять все повседневные задачи в одной программе
Минусы:
Пока все устраивает
В целом:
Пользуемся не первый год и все супер! Очень советую рассмотреть для себя 1С:Стоматологическую клинику. В системе можно работать всем сотрудникам клиники, а я как директор держу все под контролем и вовремя вижу, где нужно вмешаться.

Общий рейтинг

Ответить
Удобное управление
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Широкий и гибкий функционал, большой блок аналитики
Минусы:
Требуется время, чтобы разобраться в системе
В целом:
Отличная программа! Очень упрощает работу, так как система забирает на себя всю рутину: хранение информации о клиентах, расчет заработной платы, контроль остатков на складе, но понадобилось время, чтобы все подстроить под себя. Огромное спасибо разработчикам!

Общий рейтинг

Ответить
Никаких сложностей - все очень легко и просто!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Можно отказаться от функций которые на данном этапе не нужны. Если что-то изменится, их можно будет добавить.
Минусы:
Нет такого, чтоб нас что-то не устраивало.
В целом:
Пользоваться программой с первых дней было удобно. В этом заслуга специалистов, которые провели интеграцию на нашем предприятии. Хотелось бы отдельное спасибо сказать и разработчикам. Функционал включает все необходимые функции. В 1С:Стоматологическая клиника выполняем все повседневные задачи - составляем индивидуальный план лечения, храним историю взаимодействия с клиентом, управляем персоналом, подсчитываем доходы/расходы, ведем учет заработной платы, следим за складскими остатками и т.д. Все это теперь доступно в одном месте… не нужно перескакивать с одной программы на другую.

Общий рейтинг

Ответить
Автоматизация от А до Я!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Выделим следующие положительные моменты: 1.Быстрая автоматическая запись клиента с учетом загруженности клиники. - занимает всего несколько минут. 2.Есть смс-рассылка с напоминанием о предстоящем приеме. 3.Расчет стоимости лечения осуществляется автоматически - согласно формам, которые заполняет врач. 4.Автоматический и точный учет лекарственных средств на складе клиники.
Минусы:
Были бы рады снижению цены. Техподдержку приходится вызывать за отдельную плату.
В целом:
Установить CRM 1C:Стоматологическая клинка пришлось для упрощения работы администратора. До этого уходило много времени на согласование приёма пациентов и свободного времени специалиста. Да, пришлось потратиться для достижения намеченной цели - стоимость пакета свыше 30000 руб. Но эффект от использования системы виден сразу.

Общий рейтинг

Ответить
Продуктам этой компании мы доверяем!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
функциональность, надежность, гибкость
Минусы:
техническая поддержка оплачивается дополнительно
В целом:
Наша клиника недавно открылась, но к вопросу выбора CRM-системы мы подошли зарание. Изучили все имеющиеся на рынке специализированные продукты, сравнили их по соотношению цена/функциональность и сделали, на наш взгляд, правильный выбор. Программа “1С:Стоматологическая клиника” понравилась больше всего. А все потому, что у нее широкий перечень возможностей (есть также финансовый и маркетинговый модуль), гибкая настройка (ПО может использоваться как крупными, так и небольшими организациями), гибкая ценовая политика (можно отдельно доплачивать за каждое новое рабочее место), есть техническая поддержка. Но самое главное - продуктам компании 1С больше доверия.

Общий рейтинг

Ответить