S2 Управление бизнесом или AXKED или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

S2 Управление бизнесом

S2 Управление бизнесом – это система для комплексного управления бизнесом. Мы помогаем систематизировать процессы, кратно увеличить операционную производительность, добиться прозрачности и повысить эффективность контроля.



AXKED

AXKED - CRM для управления школами, кружками и студиями.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

S2 Управление бизнесом AXKED Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

S2 Управление бизнесом AXKED Pyrus Service Desk

Цены

S2 Управление бизнесом AXKED Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

S2 Управление бизнесом AXKED Pyrus Service Desk
Удобство
4/5
4/5
5/5
4/5
4/5
5/5
5/5
4/5
5/5
5/5
4/5
5/5
Реальная автоматизация бизнес-процессов
Плюсы:
+ Пробный период на максимальном тарифе + Подробная и эффективная презентация продукта специалистами S2 + Незамедлительная реакция на возникающие вопросы по работе с программой + Простота настройки и дружелюбный интерфейс + Автоматизация работы в несколько последовательных шагов (практически игровая форма)) + Красочный и подробный блог тех. поддержки
Минусы:
- Жалко, что не начали пользоваться этой системой раньше
В целом:
Прекрасная понятная и простая в использовании система для тех, кто устал держать все в голове и записывать на стикерах. Подойдет, как мне кажется, для любой сферы бизнеса и даже для организации личных бытовых задач)
Хорошая СРМ
Плюсы:
- Поддержка напрямую от главного разработчика 24/7. В этом плане большие СРМ системы других типов неповоротливы и сложны в функционале. Здесь же, Александр оперативно реагирует на просьбы. - Не всегда дополнение, которое необходимо, нужно разрабатывать и внедрять. Александр обладает процессами подобного бизнеса и объяснит, как сделать эффективнее. Так было на паре задач. Казалось, что нужно придумывать костыли, а оказалось всё гораздо проще - Цена. Доступная цена по сравнению с конкурентами. - Быстродействие. - Функционал, который позволяет получать эффективный результат и сделать систему в бизнесе.
Минусы:
- Иногда требует оптимизации, но тут нет предела совершенству.
В целом:
Верю, что у Александра и его команды всё получится. Ждём обновлений.
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
salesapcrm axked pyrus_servicedesk

Развертывание


S2 Управление бизнесом AXKED Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


S2 Управление бизнесом

AXKED

Pyrus Service Desk