Go CRM или Mobifitness или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

Go CRM

Go-CRM - простая и понятная автоматизация в сфере услуг. Удобный инструмент для сотрудников. Простой инструмент для директора - для управления центрами (сквозная аналитика по рекламе, предупреждение о кассовом разрыве, расчет зарплаты, чаты, телефония и многое другое).



Mobifitness

Система управления фитнес-клубом, спортивной студией, школой танцев или йоги: 4 нужные функции в одной системе — учёт, мобильное приложение, онлайн-запись для сайта и соцсетей.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

Go CRM Mobifitness Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Go CRM Mobifitness Pyrus Service Desk

Цены

Go CRM Mobifitness Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

Go CRM Mobifitness Pyrus Service Desk
Удобство
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
Моих работников устраивает функционал а меня - отчетность
Плюсы:
Довольно удобная картотека для персонала по клиентам. Можно посмотреть и сколько занятий осталось не путается ни кто, комментарии писать можно. Плюсом, нам предложили функцию "рейтинги". У нас клуб рукопашного боя и показатели учеников по силе и выносливости очень важны и теперь мы можем их отслеживать. На самом деле, у нас всего 2 типа занятия, мы взяли ситему на начальном этапе открытия и некоторых возможностей системы для нас многовато, не все используем. Но сейчас будем развиваться и звонки, смс и интеграция с соц. сетями нам понадобиться. Радует, что в системе все это уже есть и не нужно ни чего дополнительного искать, подключать и придумывать.
Минусы:
Хотелось бы иметь возможность загружать фон на рабочий лист с эмблемой нашего клуба
В целом:
Очень доволен.
Хороший набор функций , удобно
Плюсы:
Брали для студии танцев - довольны. Теперь на ресепшене меньше паники, совсем нет очередей и больше никто не звонит по поводу расписания и абонементов - все клиенты сами делают свои дела через приложение
Минусы:
Иногда выпадают ошибки у некоторых клиентов при скачивании, но решают быстро, поэтому не сбавлял оценку
В целом:
Впечатляет сервис компании, нравится подход к работе, он нам близок.
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
go_crm mobifitness pyrus_servicedesk

Развертывание


Go CRM Mobifitness Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


Go CRM

Mobifitness

Pyrus Service Desk