Актуально сейчас:

Отзывы о Go CRM

(8 отзывов) ця компанія з РФ
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Go-CRM - простая и понятная автоматизация в сфере услуг. Удобный инструмент для сотрудников. Простой инструмент для директора - для управления центрами (сквозная аналитика по рекламе, предупреждение о кассовом разрыве, расчет зарплаты, чаты, телефония и многое другое).
8 отзывов

ТОП-5 систем

1. SalesDrive
2. РемОнлайн
3. Integrica Beauty CRM
4. NetHunt CRM
5. Сreatio Sales (Terrasoft)
Система меня полностью устраивает
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Пользуюсь данной системой уже полгода и меня все устраивает. При первом взгляде думала, что для школы танцев она не подходит, но после обучения я убедилась, что это то, что мне нужно. Из плюсов - простой не перегруженый вид системы, легкость заполнения(на первых порах служба поддержки все сделали за нас - полностью занесли наших клиентов и услуги в базу). Я с коллективами часто нахожусь в разьездах и то, что система облачная тоже здорово - смотрю все отчеты и работу администраторов по телефону, находясь в другом городе. Сейчас еще появилось обновление в системе - рейтинги. По ним отслеживаю как растут показатели у детей в коллективе. Очень удобно.
Минусы:
Нет возможности комментировать записи разговоров с клиентами, но надеюсь, что такая функция в будущем появится.
В целом:
Планирую пользоваться и дальше.

Общий рейтинг

Ответить
Только начала пользоваться
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Ни когда не работала в таких программах, но сманилась удобством и невысокой ценой. В других системах завышали цены из-за количества работников и клиентов, а тут стоимость зависит только от количества центров.
Минусы:
Не удобно, что поддержка работает с 7 до 16:00 по МСК, тк у нас разница в 3 часа, но вопросов вообще возникает не много, так что справляемся
В целом:
Удобная программа.

Общий рейтинг

Ответить
Моих работников устраивает функционал а меня - отчетность
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Довольно удобная картотека для персонала по клиентам. Можно посмотреть и сколько занятий осталось не путается ни кто, комментарии писать можно. Плюсом, нам предложили функцию "рейтинги". У нас клуб рукопашного боя и показатели учеников по силе и выносливости очень важны и теперь мы можем их отслеживать. На самом деле, у нас всего 2 типа занятия, мы взяли ситему на начальном этапе открытия и некоторых возможностей системы для нас многовато, не все используем. Но сейчас будем развиваться и звонки, смс и интеграция с соц. сетями нам понадобиться. Радует, что в системе все это уже есть и не нужно ни чего дополнительного искать, подключать и придумывать.
Минусы:
Хотелось бы иметь возможность загружать фон на рабочий лист с эмблемой нашего клуба
В целом:
Очень доволен.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Самир, добрый день! Меня зовут Игорь, я являюсь директором продукта onlinePBX. Могу я попросить ваш номер телефона для связи? Хочу более детально разобраться в ситуации лично и, уверен, мы с вами найдем компромисс.

Ответить
Многофункциональная система для управления, маркетинга, обратной связи, очень крутая система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Поддержка реагирует быстро, оперативно ip телефонию подключили, крутая система интегоации с fb, и вообще рекламными источниками. Отличное решения для сети. Удобное рассписание и возможность для клиентов записываться через приложение, телеграм бота. Goквиз заслуживает отдельного внимания, т.к. лид получается 10-20 рублей
Минусы:
Не продуман задачник, но тех. поддержка внимательно выслушали и внесли нужные корректировки
В целом:
Система хороша для сети, так и отдельного бизнеса.

Общий рейтинг

Ответить
Отличная система учета
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Все очень понятно и просто. Легко обучить персонал для работы в ней.
Минусы:
Есть небольшие недочёты, но общий чат с тех.поддержкой все компенсирует. Исправляют все быстро.
В целом:
В целом все нравиться, пользуемся.

Общий рейтинг

Ответить
По сравнению с другими crm системами администратора не пришлось отправлять на годовое обучение
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Интуитивно понятный функционал. Легко обучить администраторов
Минусы:
Цены выше конкурентов.
В целом:
Неплохо, но хотелось бы больше функционала

Общий рейтинг

Ответить
Удобная система за разумную цену
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Компания молодая, поэтому охотно идут навстречу разумным пожеланиям клиента. Хорошая техподдержка. Сама система довольно проста в использовании, постоянно дорабатывается. Есть возможность за доп.плату заказать недостающий функционал.
Минусы:
Некоторые функции можно было сделать проще и логичнее, надеюсь к этому придут.
В целом:
Вполне удобно и за разумную цену.

Общий рейтинг

Ответить
Система не плоха, считает то что нужно для меня.
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Система мне понравилась - так как считает в принципе то что нужно для моих центров. Дополнительно в качестве удобной штуки оказалось решение по учету роялти платежей.
Минусы:
Данной системе есть еще куда расти. Не хватает работы с фискальным регистратором.
В целом:
В целом неплохо, пользуюсь третий месяц. Техническая поддержка помогла с переносом клиентов и настройкой системы, но это наверное везде так.

Общий рейтинг

Ответить