Go CRM или 2Курс CRM или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

Go CRM

Go-CRM - простая и понятная автоматизация в сфере услуг. Удобный инструмент для сотрудников. Простой инструмент для директора - для управления центрами (сквозная аналитика по рекламе, предупреждение о кассовом разрыве, расчет зарплаты, чаты, телефония и многое другое).



2Курс CRM

2Курс - CRM для школ, учебных и детских центров. Очень понятная и простая система управления: ученики, расписание, записи, учет посещений и оплат, журнал, финансы, расчет зарплаты, рассылки смс и емейл и многое другое. Кабинет ученика и преподавателя, онлайн-уроки.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

Go CRM 2Курс CRM Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Go CRM 2Курс CRM Pyrus Service Desk

Цены

Go CRM 2Курс CRM Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

Go CRM 2Курс CRM Pyrus Service Desk
Удобство
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
Моих работников устраивает функционал а меня - отчетность
Плюсы:
Довольно удобная картотека для персонала по клиентам. Можно посмотреть и сколько занятий осталось не путается ни кто, комментарии писать можно. Плюсом, нам предложили функцию "рейтинги". У нас клуб рукопашного боя и показатели учеников по силе и выносливости очень важны и теперь мы можем их отслеживать. На самом деле, у нас всего 2 типа занятия, мы взяли ситему на начальном этапе открытия и некоторых возможностей системы для нас многовато, не все используем. Но сейчас будем развиваться и звонки, смс и интеграция с соц. сетями нам понадобиться. Радует, что в системе все это уже есть и не нужно ни чего дополнительного искать, подключать и придумывать.
Минусы:
Хотелось бы иметь возможность загружать фон на рабочий лист с эмблемой нашего клуба
В целом:
Очень доволен.
Действительно крутая штука! Пользуюсь 3 месяца и выдыхаю..
Плюсы:
Раньше сидел на таблицах, но в какой-то момент понял, что много что теряю, не могу анализировать, трачу кучу времени. Здесь я прозрел и увидел как все можно было просто делать. Заношу ученика, записываю в расписание, заношу оплату - все, дальше я всегда вижу актуальную информацию. Очень просто и ничего не теряется. Спасибо ребятам за крутой сервис для управления школой!
Минусы:
Я доволен всем
В целом:
Оно того стоит! Раньше якобы экономил 1000р в месяц, вел учет в таблицах, а сейчас освободил где-то час-два в день и поднял продажи в 2 раза!
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
go_crm 2kurs pyrus_servicedesk

Развертывание


Go CRM 2Курс CRM Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


Go CRM

2Курс CRM

Pyrus Service Desk