ERP.travel или Go CRM или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

ERP.travel

Платформа для обеспечения высокой скорости работы туристического агентства и его автоматизации. Регистрация заказа тура занимает только 4,5 минуты. В системе возможно оформление индивидуальных туров, расчет косвенных расходов, получение e-mail прямо в программе и пр.



Go CRM

Go-CRM - простая и понятная автоматизация в сфере услуг. Удобный инструмент для сотрудников. Простой инструмент для директора - для управления центрами (сквозная аналитика по рекламе, предупреждение о кассовом разрыве, расчет зарплаты, чаты, телефония и многое другое).



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

ERP.travel Go CRM Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

ERP.travel Go CRM Pyrus Service Desk

Цены

ERP.travel Go CRM Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

ERP.travel Go CRM Pyrus Service Desk
Удобство
1/5
5/5
5/5
1/5
5/5
5/5
1/5
5/5
5/5
1/5
5/5
5/5
Проект закрыт. Обанкротились.
Плюсы:
Проект закрыт. Обанкротились.
Минусы:
Проект закрыт. Обанкротились.
В целом:
Проект закрыт. Обанкротились.
Моих работников устраивает функционал а меня - отчетность
Плюсы:
Довольно удобная картотека для персонала по клиентам. Можно посмотреть и сколько занятий осталось не путается ни кто, комментарии писать можно. Плюсом, нам предложили функцию "рейтинги". У нас клуб рукопашного боя и показатели учеников по силе и выносливости очень важны и теперь мы можем их отслеживать. На самом деле, у нас всего 2 типа занятия, мы взяли ситему на начальном этапе открытия и некоторых возможностей системы для нас многовато, не все используем. Но сейчас будем развиваться и звонки, смс и интеграция с соц. сетями нам понадобиться. Радует, что в системе все это уже есть и не нужно ни чего дополнительного искать, подключать и придумывать.
Минусы:
Хотелось бы иметь возможность загружать фон на рабочий лист с эмблемой нашего клуба
В целом:
Очень доволен.
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
erp_travel go_crm pyrus_servicedesk

Развертывание


ERP.travel Go CRM Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


ERP.travel

Go CRM

Pyrus Service Desk