Beauty CRM или DIKIDI или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

Beauty CRM

Сервис для автоматизации работы бьюти-компаний (салонов красоты, SPA-центров, медицинских центров и пр.). Есть инструменты для повышения лояльности клиентов и разностороннего учета. Программа быстро настраивается, имеется интеграция с торговым оборудованием, UCS, Сбербанком.



DIKIDI

DIKIDI - бесплатный международный сервис онлайн-бронирования, автоматизации, управления и продвижения бизнеса в сфере услуг. Удобные мобильное приложение и Web-сервис со всеми инструментами для автоматизации бизнеса для компаний и частных специалистов.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

Beauty CRM DIKIDI Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Beauty CRM DIKIDI Pyrus Service Desk

Цены

Beauty CRM DIKIDI Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

Beauty CRM DIKIDI Pyrus Service Desk
Удобство
2/5
5/5
5/5
2/5
5/5
5/5
2/5
5/5
5/5
2/5
5/5
5/5
Отличная программа для стандартного салона красоты
Плюсы:
Мне понравился функционал и соотношение - цена/качество. Если кто-то сам искал программу то, знает, что на рынке есть один большой игрок, так вот он сильно разочаровал, а эта программа простая и понятная.
Минусы:
Иногда бывают задержки с ответом техподдержки.
В целом:
Все отлично
Многофункциональный сервис
Плюсы:
Пользуюсь приложением на протяжении 2-х лет - нравится разноплановость функционала, а главное его понятность. Был один случай, когда произошел вопрос на моей стороне, однако он тут же решился. Позвонив в тех. поддержку, вежливые операторы помогли мне разрешить ситуацию
Минусы:
Не нашел
В целом:
Считаю, что это лучший сервис, который старается идти в ногу со временем
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
beauty_crm dikidi pyrus_servicedesk

Развертывание


Beauty CRM DIKIDI Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


Beauty CRM

DIKIDI

Pyrus Service Desk