Navicon Pharma CRM
(4 відгуки )
Ця компанія з РФ
Ця компанія з РФ
Navicon Pharma CRM – це пакет ефективних засобів для просування фармацевтичних препаратів.
Вартість
0 $
-
Безкоштовна версія
-
Пробний період
-
За передплатою
Мови інтерфейсу:
- Ру
- Платформа:
-
Розмір компанії:
- Установка:
- Сфери застосування:
- Відділи подачі заявок:
-
Країна розробника:
Росія
.
Незалежний автоматичний рейтинг заснований на 5 параметрах, за кожен з яких нараховується до
кожен з яких нараховується до 20 балів.
Цены на Navicon Pharma CRM
Функционал Navicon Pharma CRM
Платформи:
Онлайн у браузері (скрізь), Android (мобайл додаток), Apple (мобайл додаток)
Воронка продажів
Клієнтська база
Управління замовленнями
Каталог продукції
Колл-центр і телефонія
Історія взаємодії з клієнтом
Системи лояльності
Моніторинг роботи персоналу
Тайм-менеджмент
Управління підтримкою
Відкритий вихідний код
Звіти
Інтеграція з поштою
Email-розсилки
Шаблони проектів
Зберігання файлів
Діаграма Ганта
Білінг та рахунки
Експорт/імпорт даних
Підключення fiss.registrar
API інтеграції
Веб-форми
1
Яка CRM підходить для вашої компанії?
2
Скільки буде коштувати реалізація і доопрацювання?
3
Як навчати співробітників і автоматизувати процеси?
Тільки на перший погляд Navicon Pharma CRM - це хороша система.
Плюси:
Переваги є, але їх небагато
Мінуси:
технічні збої, зависання, помилки, повільна підтримка, висока вартість
Загалом:
На перший погляд, Navicon Pharma CRM - це хороша вузькоспеціалізована система, ідеальна для нашого бізнесу. Але, коли ми почали детально вивчати його можливості (з впровадженням програмного забезпечення), нас стали долати неприємності. Все частіше з'являлися перебої в роботі, усунення яких, до речі, займає багато часу (незрозуміло, чи погано працює підтримка, або занадто складна сама система). Загалом, ми дуже незадоволені співвідношенням ціни та якості!
Тут з апр. 2017
25 відгуків
Я хочу більш детальну аналітику та покращену справність системи
Плюси:
Продукт орієнтований на фармацевтику з урахуванням всіх особливостей сфери, клієнтів.
Мінуси:
Торговый представитель неоднократно сталкивался с зависанием сервиса в самый неподходящий момент, что негативно сказывалось на результатах работы. Аналитика оперативная, но скудная - хочется видеть больше данных, деталей. Не столь значимая деталь, но все-таки: не понравилось, что на сайте представлено мало информации о деталях работы CRM. В частности, не представлены тарифные планы (в нашем случае это был тоже важный показатель, т.к. организация молодая) — не было возможности спокойно сравнить условия с другими системами.
Загалом:
Знаю, що дана CRM-система має хорошу репутацію, але мій досвід виявився зі знаком мінус.
Тут із листопада 2017 р.
12 відгуки(ів)
Відповідає вимогам фармацевтичної специфіки, прискорює роботу маркетолога
Плюси:
Ми покращили ряд показників: на введення даних клієнтів витрачено вдвічі менше часу, всі звіти надходять в режимі реального часу, ми моментально збираємо дані від регіональних представників і відразу ж приступаємо до їх аналізу.
Припустимо, до лікаря приходить медичний представник і наочно показує йому фармацевтичні препарати, лікарські препарати. Дає анкети для заповнення, вже інтегровані в базу даних - значить, на обробку відповідей не витрачається час. Маркетинг працює ефективніше, обсяг оброблюваних даних клієнтів збільшився більш ніж на 50%.
Реалізація зайняла мало часу - 3,5 тижні.
Мінуси:
Ми вважаємо, що CRM-система не має недоліків.
Загалом:
Завдяки цій CRM-системі ефективність відділів продажів і маркетингу зросла вдвічі.
Тут із листопада 2017 р.
10 відгуки(ів)
Якість і контроль на рівні
Плюси:
Інтерфейс зрозумілий, в ньому неважко розібратися. Порадувала система взаємодії з аптечними мережами (умови договору можна укласти прямо в планшет - нагадує звичайний збір інформації). Багато корисних функцій. Реалізуйте і використовуйте.
Мінуси:
Мінусів немає
Загалом:
Ми впровадили NaviconPharma CRM для моніторингу польових співробітників (ми почали помічати, що ефективність знизилася з новим KPI). Система допомогла вирішити багато питань і підвищити лояльність наших клієнтів. Дайте розуміння фокусу продавцям.
Відео про Navicon Pharma CRM
