i2crm
Миттєва відповідь на питання користувачів Instagram з CRM-системи підвищує рівень продажів і оптимізує взаємодію з соціальною мережею. Платформа інтегрується з retailCRM, amoCRM, Бітрікс24 та іншими CRM при зверненні в службу підтримки.
Цены на i2crm
Функционал i2crm
Платформи:
Онлайн у браузері (скрізь), Android (мобайл додаток), Apple (мобайл додаток)
Воронка продажів
Клієнтська база
Управління замовленнями
Каталог продукції
Колл-центр і телефонія
Історія взаємодії з клієнтом
Системи лояльності
Моніторинг роботи персоналу
Тайм-менеджмент
Управління підтримкою
Відкритий вихідний код
Звіти
Інтеграція з поштою
Email-розсилки
Шаблони проектів
Зберігання файлів
Діаграма Ганта
Білінг та рахунки
Експорт/імпорт даних
Підключення fiss.registrar
API інтеграції
Веб-форми
1
Яка CRM підходить для вашої компанії?
2
Скільки буде коштувати реалізація і доопрацювання?
3
Як навчати співробітників і автоматизувати процеси?
Удобство сервиса
Плюси:
все сообщения, переписки в одном месте
Мінуси:
не знайшли
Загалом:
Пробуем веб-мессенджер. Я не думала, что туда даже реакции на сторис будут приходить и комментарии под постами. при этом видно как с человеком взаимодействуют. То есть вся его активность и в комментариях, и в сторис, и в директе видна в одном месте. Это мега удобно, ничего не потеряется) Точно будем оставлять, потому что переписываться с клиентами снова через обычный инстаграм — это шаг назад.
Тут з лют. 2022
1 відгук
Работает без нареканий
Плюси:
Уменьшилось время на сделку, сократили затраты на отдел продаж
Мінуси:
Минусов не выявили, будет продлевать
Загалом:
Решили интегрировать Instagram WhatsApp в CRM. Протестировали три варианта, остановились на i2crm. Посчитали, что по соотношению цена/качество лучший вариант. Он не самый дешевый на работал стабильнее всех + почитали отзывы тех ,кто давно уже им пользуется, в большинстве все довольны. Пока работает без нареканий, все, что было обещано, действует исправно.
Тут з груд. 2021
1 відгук
Вас все влаштовує
Плюси:
Стоимость реально отбивается с одной продажи — того стоит
Мінуси:
Иногда бывают сложности с тех поддержкой, но в целом проблем нет
Загалом:
Простой, без наворотов сервис. Свое дело делает.
Тут із листопада 2021 року
1 відгук
Удобный сервис
Плюси:
С задачами справляется, сообщения передаются, отправляются.
Мінуси:
Не помітив
Загалом:
Сервис норм. С задачами своими справляется на 100%. Проблем не было никогда.
Хороший баланс цены и возможностей
Плюси:
Легко сконнектились с нашей CRM, без косяков.
Мінуси:
Иногда приходится обращаться в поддержку, но они решают проблемы.
Загалом:
Долго искали, пробовали, все время что-то не устраивало: то цена, то скорость передачи данных, то в принципе обслуживание. Тут все совпало, наконец. Очень доволен. Рекомендую.