Fitness365

(17 відгуків ) Ця компанія з РФ
Мобільність, розвинені продажі, інтерактивна аналітика, увага до деталей, сучасний інтерфейс і функціонал відрізняють fitness365. Мобільні додатки для клієнта і тренера, каси, телефонія, турнікети. Потужний центр підтримки та база знань. 

Вартість
2000 $
  • Безкоштовна версія
  • Пробний період
  • За передплатою
Мови інтерфейсу:
  • Ру

.

№2 в цілому рейтенг
66 Очок
15
17
7
15
12

відгуки
Інтеграція
ЗМІ
відгуки
Безпека

Незалежний автоматичний рейтинг заснований на 5 параметрах, за кожен з яких нараховується до кожен з яких нараховується до 20 балів.

Цены на Fitness365

Перелік тарифних планів

Функционал Fitness365


Платформи: Онлайн у браузері (скрізь), Windows, Mac, Android (мобайл додаток), Apple (мобайл додаток)

Воронка продажів
Клієнтська база
Управління замовленнями
Каталог продукції
Колл-центр і телефонія
Історія взаємодії з клієнтом
Системи лояльності
Моніторинг роботи персоналу
Тайм-менеджмент
Управління підтримкою
Відкритий вихідний код
Звіти
Інтеграція з поштою
Email-розсилки
Шаблони проектів
Зберігання файлів
Діаграма Ганта
Білінг та рахунки
Експорт/імпорт даних
Підключення fiss.registrar
API інтеграції
Веб-форми
1
Яка CRM підходить для вашої компанії?
2
Скільки буде коштувати реалізація і доопрацювання?
3
Як навчати співробітників і автоматизувати процеси?

Тут із травня 2022 року

1 відгук

По существу - рекомендую к использованию.
Зручність
5 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Есть уверенность, что в программе есть все, что необходимо для работы фитнес клуба без сильных закидонов и наворотов. Что очень понравилось - наличие мобильного приложения для клиентов (в бесплатном варианте - оно то же частично работает), возможность клиентом самостоятельной он-лайн записи через расписание (расписание можно вывесить на сайте или в вконтакте)! ОТЛИЧНАЯ И ОТЗЫВЧИВАЯ служба техподдержки! Это очень важно! даже, если сталкиваемся с трудностями в процессе эксплуатации (что-то непонятно, или находим "косяки" программы в нашем понимании) - ребята всегда объяснят, поправят, скорректируют, исправят. В общем, не дадут расстроиться и помогут отрегулировать! Это очень здорово! Особенно было приятно, когда у нас встала срочная задача вывесить расписание в группе в вк - Роман просто сказал, дайте доступ - все сделаем! на следующей день у нас в группе в вк красовалось расписание с возможностью онлайн записи клиентов из группы на занятия по расписанию! Спасибо за быстрое решение! если кому интересно - вот как это выглядит у нас в группе https://vk.com/app8158674_-212069064
Мінуси:
недостатков пока не нашли, есть непонимание некоторых особенностей, но они устраняются посредством общения с поддержкой. И на что хочется обратить внимание. Нужно четкое понимание КЛИЕНТОМ особенностей его бизнеса, а разработчикам - более четкую ИНСТРУКЦИЮ (именно инструкцию) по запуску программы. Раздел Быстрый Старт - это отлично, но есть особенности, которые здорово учитывать. Например, четкую передачу информации клиентам, как и где настроить ВСЕ опции по работе с подключаемыми кассами - от драйверов и заканчивая всеми параметрами изменяемых настроек (НДС или без НДС). От этого ведь зависит очень многое, в том числе и налоговая отчетность.
Загалом:
Мы работаем с облачной версией. По функционалу - это первый наш фитнес клуб, проанализировав несколько CRM - пришел к выводу соотношение заявленных свойств к стоимости обслуживания соответствует желаниям. Используем версию ONLINE. Для открывшегося клуба - вполне. Пока глубоко не погружались в менеджерскую работу (ведение входящих лидов, постановка задач и целей, планинг. Используем как базу клиентов, работу с записью на занятия, учет посещения и расписание. Продажи (с подключенной кассой атол 11ф). Постепенно постигаем и расширяем функционал программы. Отдельно хочется сказать слова благодарности по поддержке программы. Если что-то не понятно - всегда объяснят и подскажут - где посмотреть как сделать, главное четко сформулировать необходимую задачу и разговаривать на одном языке! С пониманием и уважением! Поставил 4 звезды за функционал так как пока не смогли полностью все освоить))) Освоим все, поймем что и как - поменяем оценку). Если есть вопросы - готов поделиться собственным опытом работы в программе.

Загальний рейтинг

Система понятна и удобна. При смене администраторов проблем по обучению не возникает.
Зручність
5 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Скорость работы. Удобство при совершении действий в клиентской базе - отметкой посещений, "заморозок", продлений и прочего функционала. Наличие необходимой информации для сбора статистических данных (например, количество посещений клиентом в год, что необходимо для расчета стоимости групповых занятий). Отличная служба техподдержки.
Мінуси:
При сбое интернет-провайдеров сложно восстановить доступ к системе, уходит несколько часов. Однако техподдержка всегда выручает в таких случаях. Стоимость обслуживания довольно высока в перерасчете на месяц.
Загалом:
удобно, но дороговато.

Загальний рейтинг

Коментар представника:

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы cпециально создаем уроки для быстрого старта в системе и обучения. В том числе познавательные ролики по работе CRM в фитнес клубе. Также работаем над удобством системы для Вас и Ваших клиентах в мобильных приложениях. Есть версия системы, которая позволяет работать без интернет и устанавливается локально у Вас.

Отличная CRM доя фитнес-студии
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Очень удобный, интуитивно-понятный функционал и визуал. Использую в небольшой фитнес-студии и очень довольна.
Мінуси:
Хотелось бы интеграцию в вотсап
Загалом:
Все хорошо и удобно

Загальний рейтинг

Коментар представника:

Добрый день, Татьяна. Спасибо! WhatsApp и Телеграм интеграции готовы, мы несколько притормозили выпуск, с связи с необходимостью перестроить ряд процессов из-за последних событий в геополитике. Интеграции доступны через https://www.pact.im/ и i2crm аггрегаторы. Есть и бесплатная телеграм интеграция.

Пользуемся уже более 3 лет. - сеть детских бассейнов.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Функционал.
Мінуси:
Не много сложновата настройка некоторых параметров, но служба поддержки всегда на связи!
Загалом:
В целом - все отлично.

Загальний рейтинг

Відмінний сервіс
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Плюсы : поддержка идеальная ! Функционал на уровне ! Постоянно улучшается и развивается сервис !
Мінуси:
Мінуси немає
Загалом:
Продукт постоянно улучшается, обеспечивает весь необходимый функционал. Внимательные сотрудники всегда придут на помощь

Загальний рейтинг

Коментар представника:

Добрый день, Татьяна. Спасибо!. Нам весьма важен Ваш отзыв, поскольку в многофилиальном клубе, Вы используете все наши сервисы и мобильные приложения для клиентов, тренеров, турникеты.

Відео про Fitness365