Актуально сейчас:

Fitness365

(17 отзывов ) ця компанія з РФ
Мобильность, развитые продажи, интерактивная аналитика, внимание к деталям, современный интерфейс и функциональность отличают fitness365. Мобильные приложения для клиента и тренера, касса, телефония, турникеты. Мощный центр поддержки и база знаний. 
на сайт
Нужна помощь?

Обзор
Цены
Интеграция

Функции
Отзывы
Похожие

Стоимость
2000 $
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка
Языки интерфейса:
  • Ру

.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Подробнее о формуле расчета

Цены на Fitness365

Список тарифных планов

Узнать больше о тарифах

Функционал Fitness365


Платформы: Онлайн в браузере (везде), Windows, Mac, Android (мобайл приложение), Apple (мобайл приложение)

Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Узнать

Отзывы

4.7

17 отзывов

Написать отзыв


Здесь с мая 2022

1 отзыв

По существу - рекомендую к использованию.
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Есть уверенность, что в программе есть все, что необходимо для работы фитнес клуба без сильных закидонов и наворотов. Что очень понравилось - наличие мобильного приложения для клиентов (в бесплатном варианте - оно то же частично работает), возможность клиентом самостоятельной он-лайн записи через расписание (расписание можно вывесить на сайте или в вконтакте)! ОТЛИЧНАЯ И ОТЗЫВЧИВАЯ служба техподдержки! Это очень важно! даже, если сталкиваемся с трудностями в процессе эксплуатации (что-то непонятно, или находим "косяки" программы в нашем понимании) - ребята всегда объяснят, поправят, скорректируют, исправят. В общем, не дадут расстроиться и помогут отрегулировать! Это очень здорово! Особенно было приятно, когда у нас встала срочная задача вывесить расписание в группе в вк - Роман просто сказал, дайте доступ - все сделаем! на следующей день у нас в группе в вк красовалось расписание с возможностью онлайн записи клиентов из группы на занятия по расписанию! Спасибо за быстрое решение! если кому интересно - вот как это выглядит у нас в группе https://vk.com/app8158674_-212069064
Минусы:
недостатков пока не нашли, есть непонимание некоторых особенностей, но они устраняются посредством общения с поддержкой. И на что хочется обратить внимание. Нужно четкое понимание КЛИЕНТОМ особенностей его бизнеса, а разработчикам - более четкую ИНСТРУКЦИЮ (именно инструкцию) по запуску программы. Раздел Быстрый Старт - это отлично, но есть особенности, которые здорово учитывать. Например, четкую передачу информации клиентам, как и где настроить ВСЕ опции по работе с подключаемыми кассами - от драйверов и заканчивая всеми параметрами изменяемых настроек (НДС или без НДС). От этого ведь зависит очень многое, в том числе и налоговая отчетность.
В целом:
Мы работаем с облачной версией. По функционалу - это первый наш фитнес клуб, проанализировав несколько CRM - пришел к выводу соотношение заявленных свойств к стоимости обслуживания соответствует желаниям. Используем версию ONLINE. Для открывшегося клуба - вполне. Пока глубоко не погружались в менеджерскую работу (ведение входящих лидов, постановка задач и целей, планинг. Используем как базу клиентов, работу с записью на занятия, учет посещения и расписание. Продажи (с подключенной кассой атол 11ф). Постепенно постигаем и расширяем функционал программы. Отдельно хочется сказать слова благодарности по поддержке программы. Если что-то не понятно - всегда объяснят и подскажут - где посмотреть как сделать, главное четко сформулировать необходимую задачу и разговаривать на одном языке! С пониманием и уважением! Поставил 4 звезды за функционал так как пока не смогли полностью все освоить))) Освоим все, поймем что и как - поменяем оценку). Если есть вопросы - готов поделиться собственным опытом работы в программе.

Общий рейтинг

Ответить

Система понятна и удобна. При смене администраторов проблем по обучению не возникает.
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Скорость работы. Удобство при совершении действий в клиентской базе - отметкой посещений, "заморозок", продлений и прочего функционала. Наличие необходимой информации для сбора статистических данных (например, количество посещений клиентом в год, что необходимо для расчета стоимости групповых занятий). Отличная служба техподдержки.
Минусы:
При сбое интернет-провайдеров сложно восстановить доступ к системе, уходит несколько часов. Однако техподдержка всегда выручает в таких случаях. Стоимость обслуживания довольно высока в перерасчете на месяц.
В целом:
удобно, но дороговато.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы cпециально создаем уроки для быстрого старта в системе и обучения. В том числе познавательные ролики по работе CRM в фитнес клубе. Также работаем над удобством системы для Вас и Ваших клиентах в мобильных приложениях. Есть версия системы, которая позволяет работать без интернет и устанавливается локально у Вас.

Ответить

Отличная CRM доя фитнес-студии
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень удобный, интуитивно-понятный функционал и визуал. Использую в небольшой фитнес-студии и очень довольна.
Минусы:
Хотелось бы интеграцию в вотсап
В целом:
Все хорошо и удобно

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Добрый день, Татьяна. Спасибо! WhatsApp и Телеграм интеграции готовы, мы несколько притормозили выпуск, с связи с необходимостью перестроить ряд процессов из-за последних событий в геополитике. Интеграции доступны через https://www.pact.im/ и i2crm аггрегаторы. Есть и бесплатная телеграм интеграция.

Ответить

Пользуемся уже более 3 лет. - сеть детских бассейнов.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Функционал.
Минусы:
Не много сложновата настройка некоторых параметров, но служба поддержки всегда на связи!
В целом:
В целом - все отлично.

Общий рейтинг

Ответить

Отличный сервис
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Плюсы : поддержка идеальная ! Функционал на уровне ! Постоянно улучшается и развивается сервис !
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Продукт постоянно улучшается, обеспечивает весь необходимый функционал. Внимательные сотрудники всегда придут на помощь

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Добрый день, Татьяна. Спасибо!. Нам весьма важен Ваш отзыв, поскольку в многофилиальном клубе, Вы используете все наши сервисы и мобильные приложения для клиентов, тренеров, турникеты.

Ответить
Еще 12 отзывов

Видео про Fitness365


Fitness365