WireCRM или RENT IN HAND или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

WireCRM

Это CRM-конструктор: можно установить более 100 дополнительных модулей для расширения функционала или оставить только несколько нужных. Изначально заточена под работу с клиентами и автоматизацию продаж. Тестовый период – 30 дней



RENT IN HAND

Rent in Hand - сервис для учета и автоматизации проката. Идеально подходит для разных типов прокатных бизнесов, занимающихся прокатом и арендой



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

WireCRM RENT IN HAND Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

WireCRM RENT IN HAND Pyrus Service Desk

Цены

WireCRM RENT IN HAND Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

WireCRM RENT IN HAND Pyrus Service Desk
Удобство
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
Понятная система
Плюсы:
Понятная, Быстрая, Система сделана на основе Приложений (их много, они бесплатные, можно пользоваться всем без исключения)
Минусы:
Пока что не могу отметить негативные моменты
В целом:
Очень двоольна своим переходом на эту систему. Работает быстро, много фильтров, что делает работу еще и удобной, хорошая аналитика, позволяет не только делать свою работу качественно, но и контролировать других сотрудников.
все работает быстро и просто
Плюсы:
есть там что-то типа конструктора договоров. очень полезная функция. один раз сделал шаблон и потом по нему просто дозаполняешь поля.
Минусы:
пока не нашел. дополню отзыв позже
В целом:
в целом доволен. не сожалею о потраченных деньгах. ускорил работу и оформление посетителей.
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
wirecrm rentinhand pyrus_servicedesk

Развертывание


WireCRM RENT IN HAND Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


WireCRM

RENT IN HAND

Pyrus Service Desk