LeadBack

Честно говоря, ожидали от LeadBack большего, чем получили... Сервис распиаренный, а качество обслуживания тут оставляет желать лучшего. Пользовались некоторые время, но потом терпение просто лопнуло. Нашли альтернативу. 

Функционал хороший, претензий к самому сервису обратного звонка и чата нет. Хотелось бы большей гибкости в настройках и удобства в статистике. Но, Кидают на выплатах по партнерской программе. Вместо договоренных 10% со всех платежей, платят только с оплаты за помесячные лицензии. В партнерской программе начисляли изначально со всех платежей. А через год задним числом, когда накопилась сумма, поменяли правила не оповестив об этом, и даже не изменив информацию на сайте. Поэтому не верьте им, что они платят со всех платежей. Вранье и кидалово.

LeadBack, честно говоря, меня расстроил. Во-первых, никаких скидок при использовании ip телефонии. Кроме того, отсутствует возможность передачи файлов посредством чата. Это актуальная проблема. Никаких картинок, макетов или прайсов не отправить Думаю, что есть более достойные продукты.

Хотели использовать LeadBack для развития бизнеса. Нужно было собирать заявки, когда наших менеджеров нет на месте, и удерживать посетителя. Однако мы, честное говоря, разочаровались. Во-первых, приложение для айфона постоянно глючит. Кроме того, сервис стоит слишком дорого.