RENT IN HAND или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение RENT IN HAND ИЛИ Pyrus Service Desk. Данные crmindex.ru показывают, что рейтинг этих продуктов не отличается.По кол-ву функционала у RENT IN HAND и Pyrus Service Desk примерно одинаковые возможности. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у RENT IN HAND нет бесплатной версии. Что касается интеграций - к RENT IN HAND можно подключить 0 сервисов, а к Pyrus Service Desk - 19.

RENT IN HAND

Rent in Hand - сервис для учета и автоматизации проката. Идеально подходит для разных типов прокатных бизнесов, занимающихся прокатом и арендой



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

RENT IN HAND Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

RENT IN HAND Pyrus Service Desk

Цены

RENT IN HAND Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

RENT IN HAND Pyrus Service Desk
Удобство
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
все работает быстро и просто
Плюсы:
есть там что-то типа конструктора договоров. очень полезная функция. один раз сделал шаблон и потом по нему просто дозаполняешь поля.
Минусы:
пока не нашел. дополню отзыв позже
В целом:
в целом доволен. не сожалею о потраченных деньгах. ускорил работу и оформление посетителей.
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
rentinhand pyrus_servicedesk

Развертывание


RENT IN HAND Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


RENT IN HAND

Pyrus Service Desk