SONLINE или 1С:Салон красоты или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

SONLINE

CRM для салона красоты увеличивает поток клиентов, помогает размещать информацию о салоне на сайтах-партнерах и менее затратна по сравнению с большинством видом реклам. Есть система напоминаний, доступна круглосуточная запись и программа лояльности.



1С:Салон красоты

CRM система 1С:Салон красоты — это удобное, функциональное, современное и легкое в освоении решение для управления как сетями, так и небольшими салонами, парикмахерскими, соляриями и SPA.  



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

SONLINE 1С:Салон красоты Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

SONLINE 1С:Салон красоты Pyrus Service Desk

Цены

SONLINE 1С:Салон красоты Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

SONLINE 1С:Салон красоты Pyrus Service Desk
Удобство
4/5
5/5
5/5
4/5
5/5
5/5
4/5
5/5
5/5
4/5
5/5
5/5
Сырое ПО
Плюсы:
Работа отдела продаж. Красиво обещают.
Минусы:
Сайт часто лежит, это значит, невозможно делать записи, админ работает вслепую когда оформлено много предварительных визитов. В этот момент отключают тех.поддержку. Не дозвониться. Программисты неквалифицированные. Множество недоработок по каждому разделу и ни одна не решена за 2 года.
В целом:
Очень сырое ПО.
Программа очень облегчает работу
Плюсы:
Программа 1 С у нас в салоне "прижилась" и полюбилась сразу.Она охватывает все процессы в салоне,начиная от записи клиентов и заканчивая огромным количеством отчетов.Работать стало гораздо проще.Можно устанавливать,корректировать многие функции при записи клиентов,устанавливть скидки автоматически,отправлять чеки на телефон или электронную почту.Можно отслеживать остатки продукции на складе.Очень удобно составлять график каждого сотрудника.Вобщем одни положительные стороны.
Минусы:
Минусов не обнаружено
В целом:
Очень хорошая программа!
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
son_salonu_onlain salon1c pyrus_servicedesk

Развертывание


SONLINE 1С:Салон красоты Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


SONLINE

1С:Салон красоты

Pyrus Service Desk