SONLINE

(21 отзыв ) ця компанія з РФ
CRM для салона красоты увеличивает поток клиентов, помогает размещать информацию о салоне на сайтах-партнерах и менее затратна по сравнению с большинством видом реклам. Есть система напоминаний, доступна круглосуточная запись и программа лояльности.

Стоимость
800 $
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка
Языки интерфейса:
  • Ру

/

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на SONLINE

Список тарифных планов

Функционал SONLINE


Платформы: Онлайн в браузере (везде), Android (мобайл приложение), Apple (мобайл приложение)

Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Сырое ПО
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Работа отдела продаж. Красиво обещают.
Минусы:
Сайт часто лежит, это значит, невозможно делать записи, админ работает вслепую когда оформлено много предварительных визитов. В этот момент отключают тех.поддержку. Не дозвониться. Программисты неквалифицированные. Множество недоработок по каждому разделу и ни одна не решена за 2 года.
В целом:
Очень сырое ПО.

Общий рейтинг

Здесь с дек. 2021

1 отзыв

Хорошее.
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Замечательные менеджеры, которые готовы придти на помощь быстро, эффективно ответив на все вопросы.
Минусы:
Достаточно короткое время, как мы начали пользоваться интерфейсом. Минусов пока не нашли, и надеемся, что их нет )
В целом:
Прошла уже неделя, как команда нашей студии красоты стала сотрудничать с sonline. Удобное приложение, в «базе знаний» инструкции все на доступном языке. Чермашенцеву Игорю отдельная благодарность за проявленное внимание и оперативную связь. Продвижения Вам и Вашей команде sonline.

Общий рейтинг

Деньги вперёд,а будет работать или нет,это уж как повезёт.
Удобство
3 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Нет такого
Минусы:
Финансовая модель отвратительная, и она постоянно меняется и в худшую сторону.
В целом:
3 года назад,при покупке на год были смс включены,после пандемии пакеты смс стали только отдельно и за дополнительные деньги. Во время пандемии 2 нерабочих месяца не скорректировали. Первые месяц после первой волны,была возможность брать на месяц,потом убрали и сделали только на год. В текущем году наконец-то сделали интеграцию с ватсапом,но и это без сдирания бабла не прошло. Политика проста,хочешь интеграцию,плати вперёд за год по 6 к и каждый месяц по рублю,менеджер говорит но вот если на месяц поделить,дёшево получается,да не дёшево а рыночно,но по схеме хитровыебаных умников, это если бы вы за булкой хлеба пришли по стоимости 50 р но вам надо было сначала за год вперёд ндс оплатить и по итогу первая буханка вам бы обошлась 3700,ну а на следующий день вы бы уже по 50 брали. И конечно же служба поддержки,эту интеграцию неделю не могли подключить и менеджер бесконечно и нагло врал,вот завтра ,вот через час,короче прошла неделя все ещё ни как не подключат. Короче обдираловка без сервиса,гадость редкостная,обходите за милю.

Общий рейтинг

Отличная программа. Спасибо создателем.
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Обучение неограниченное время, удобство, простота использования. Мои админы в восторге.
Минусы:
Были проблемы с рассылками, но сейчас они сделали вотсап - все работает как надо.
В целом:
2 года назад перешли на эту программу. Переходили без интузиазма, но менеджер по продажам Дмитрий - просто на своём месте, убедил и рассказал о всех преимуществах. Перешли и не пожалели ни дня. Все помогли настроить, обучили меня и моих сотрудников, школу обучения - это отдельный респект (особенно что касается финансов). Компания не стоит на месте, постоянно развивается / каждую неделю мне на почту приходит рассылка с новыми разработками и новым функционалом. В общем, реально довольна. Команда SONLINE, так держать! Успехов Вам и процветания.

Общий рейтинг

Отличная программа
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
С 2019 перешли на эту программу. Помогли с переносом данных, есть менеджеры, которым всегда можно позвонить, есть чат в ватсап с поддержкой. Хорошая аналитика и склад
Минусы:
Облачная версия. Наш салон находится на цокольном этаже, из-за слабого интернета, грузит чуть дольше страницы
В целом:
Пока лучше решения не нашли

Общий рейтинг

Аналоги SONLINE

Все аналоги

BloknotApp

CRM объединяет ведение календаря и расписание сотр...
5

Beauty Pro

Более 3 000 салонов красоты начинают свое утро с р...
4.8

АРНИКА

CRM Арника содержит весь необходимый для управлени...
4.7

S2 Управление

S2 Управление бизнесом – это система для комплексн...
4.5