Loymax - це система, що пропонує сучасні рішення для програм лояльності будь-якого типу. У рамках Loymax реалізовано гнучкий конструктор акцій і маркетингових кампаній, що дає змогу реалізувати найхитромудріші акції. Власний CRM-модуль дозволяє збирати і систематизувати величезні потоки даних про роздрібних покупців.
Loymax - найкращий помічник для управління великою кількістю клієнтів!
Раунс Артем
9 авг. 2019 г.
Загалом:
Коли потік клієнтів швидко зростає, то справлятися з ним стає нелегко. Найкраще виконує цю роботу програма, яка має певний алгоритм роботи і безпомилково фільтрує клієнтів за заздалегідь встановленими параметрами. Найкраще з цим впоралася CRM Loymax.
Плюси застосування сервісу:
1. Сегментована звітність дала нам змогу вивчити поведінку наших покупців і дала можливість показати товар той, який найбільше їм цікавий.
2. Робимо розсилку кожному клієнту з надходженням нового товару, що відповідає його вподобанням.
3. Надаємо персональні знижки, ведемо облік бонусних балів та інше.
4. Запустили чат-бот - стала доступна швидка реєстрація покупців, перевірка балансу їхньої накопичувальної картки, новинки та акції прямо в чаті.
5. Сервіс налаштували під себе - допуск до окремих функцій залежить від посади співробітника.
Мінуси: На початковій стадії використання важко виставити потрібні показники для звітності.